TtrueMoney wallet ยืนยันตัวตนไม่ได้

เนื่องจากการยืนยันตนจะต้องใช้บัตรประชาชนเพื่อยืนยัน ปัญหาคือบัตรประชาชนเป็นรุ่นเก่าที่ยังไม่มีรหัส 16 ตัวด้านหลังบัตร จะดำเนินการยืนยันในแอพได้อย่างไร เพราะไม่สามารถใส่เลขมั่วหรือข้ามไปได้ ซึ่งในบัตรป

ทำไม true wallet ต้องให้กรอกข้อมูล เพื่อยืนยันตัวตน ลงรายละเอียดมากจัง ก่อนหน้า ให้ใส่เฉพาะ หมายเลข บัตร ปชช. ตอนนี้ ขอให้ยืนยันตัวตน ด้วยเลขหลัง บัตร ปชช. ตอนแรก กะว่าจะไม่ใช้ต่อละ เพราะกังวลเรื่องค

ยืนยันตัวตนในแอพ true wallet ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบก็ยังบอกไม่ตรงต้องทำยังไงหรอครับ

ยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน แต่เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบก็ยังบอกไม่ตรง เราจะแก้ปัญหายังไง

ใส่เลขบัตรประชาชน ชื่อ ที่อยู่ ถูกต้องหมดแล้วแต่ทุกครั้งที่ทำมันจะขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดหรือว่าการยืนยันตัวตนล้มเหลว ช่วยด้วยนะคับลำบากมากๆๆเลยยย

ตามหัวเรื่องเลยครับ ซื้อซิมรายปีของทรูมาใหม่ จะลงทะเบียนด้วยตัวเอง แต่กรอกเลขบัตรประชาชนในแอพ true แล้ว แอพให้ยืนยันตัวตนผ่านแอพ ThaID เราก็โหลดมาแล้ว แต่แอพใช้งานไม่ได้ ขึ้นว่ามีผู้ใช้งานเยอะตลอด เลย

ตอนยืนยันตัวในเเอพ wallet จะต้องกรอกข้อมูลบัตรปปช. เเต่พอกรอกเลขหลังบัตร ระบบบอกไม่ตรงครับ ต้องเเก้ไขยังไงครับ

ยืนยันตัวตนใน True wallet ไม่ได้ค่ะ แสกนบัตรและกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชนอย่างถูกต้องแล้ว แต่มันไม่ขึ้นให้แสกนหน้า มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรง ก่อนหน้านี้ยังขึ้นให้แสกนหน้าอยู่เล

ตอนนี้ไม่สามารถเข้าระบบได้ เพราะต้องยืนยันตัวตนก่อน มีคำถามไปยังเจ้าหน้าที่ ผู้รับผิดชอบ หรือเพื่อนๆที่มีข้อมูลดังนี้ครับ 1. ทำไมถึงบังคับให้ยืนยันตัวตน ก่อนกำหนดที่ได้แจ้งลูกค้ามาก่อนหน้านี่คือวันสุ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเงินอยู่ในวอเลทหมดทุกบาท แล้วเครื่องที่ล็อกอินวอเลทพัง ตอนนี้กำลังส่งซ่อม แต่ต้องการใช้เงินในวอเลท เลยไปโหลดวอเลทมาทั้งสองเครื่อง แต่ยืนยันตัวตนสแกนหน้าไม่ผ่านสักรอบ แล้วทำไปเรื่อย