True Money Wallet บังคับยืนยันตัวตนก่อนวันที่แจ้งคือ 28กพ.62

ตอนนี้ไม่สามารถเข้าระบบได้ เพราะต้องยืนยันตัวตนก่อน มีคำถามไปยังเจ้าหน้าที่ ผู้รับผิดชอบ หรือเพื่อนๆที่มีข้อมูลดังนี้ครับ

1. ทำไมถึงบังคับให้ยืนยันตัวตน ก่อนกำหนดที่ได้แจ้งลูกค้ามาก่อนหน้านี่คือวันสุดท้าย วันที่ 28 กพ. 62
2. เจ้าหน้าที่อ้างว่าเป็นระเบียบที่ออกมาจาก "แบงค์ชาติ" รบกวนให้ช่วยยืนยันด้วยครับว่าเรื่องไหน คืออนุญาตให้บังคับยืนยันตัวตนก่อนกำหนด หรือต้องให้ข้อมูลตามที่True ระบุมาในการยืนยัดตัวตน (ข้อมูลที่จะต้องกรอก เช่น เลขบัตรประชาชนหน้าและหลัง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ อาชีพ สถานที่ทำงาน และสุดท้ายร้ายที่สุดคือ จะต้องเซ็นลายเซ็นของเราบนมือถือด้วย เพื่อนๆหลายท่านอ่านจะไม่ทราบ เพราะต้องผ่านด่านกรอกข้อมูลมาก่อน)
3. การที่ระบบต้องการลายเซ็นลูกค้าบนApp เป็นความต้องการของใคร ใช่แบงค์ชาติหรือไม่
4. จะแก้ปัญหาให้ลูกค้าอย่างไร เพราะเหมือนถูกยึดเงินไปเฉยๆ ทั้งที่ไม่ได้ทำอะไรผิดเงือนไข