ผมใช้จอ Dell รุ่น U24xx ซื้อมา 2 จอ ฐานเสียทั้ง 2 จอ อาการคือเลื่อนขึ้นลงไม่ได้
ครั้งแรกยังอยู่ในประกันเพราะซื้อมาไม่นาน ถ้าจำไม่ผิดก็เดือนแรกๆ เลย ตอนนั้นทาง Dell เปลี่ยนจอใหม่ให้
หลังจากนั้นก็ซื้อเพิ่มอีก 1 จอ เป็นรุ่นใหม่ขึ้น ตอนนี้ระวังมากขึ้น ไม่จำเป็นก็ไม่เลื่อนขึ้นลง ทำให้ใช้ไปเกินระยะเวลาระกันคือ 3 ปี และในที่สุดก็เกิดอาการเดิมคือฐานจอเสียอีก เลื่อนขึ้นลงไม่ได้
ผมเชื่อว่าคนอื่นที่ใช้รุ่นนี้น่าจะเกิดอาการเช่นเดียวกัน หรืออาจจะเป็นรุ่นอื่นที่ฐานเลื่อนขึ้นลงได้ เพราะผมใช้งานปกติ เพียงแต่เลื่อนขึ้นลงทุกวัน อย่างน้อยวันละ 2 ครั้ง คือตอนเริ่มทำงานกับเลิกทำงาน (เพราะจำเป็นต้องขยับมาใกล้ตัวเวลาทำงาน)
ตอนแรกก็ตั้งใจว่าจะซื้อจอใหม่เลย แต่คงเปลี่ยนยี่ห้ออื่น เพราะกลัวว่าซื้อมาฐานก็คงเสียอีก เอาแบบฐานไม่ต้องเลื่อนขึ้นลง แต่คิดอีกทีมันเสียที่ฐานน่าจะซื้อเฉพาะฐาน ลองดูที่ ebay ก็มีเฉพาะฐานขาย ราคาพันกว่าบาทแต่ค่าส่งมากกว่าเท่าตัว ประมาณ 2 พัน ก็เลยคิดว่าน่าจะลองถามทาง Dell น่าจะมีอะไหล่ขาย
ปัญหาก็คือ ผมได้โทรไปที่ Dell แต่พอโทรไปบอกว่าหมดประกันแล้ว ทาง Dell ไม่รับซ่อม หรือก็คือหมดความรับผิดชอบแล้ว จะซื้ออะไหล่ก็ไม่มีขาย และแนะนำให้ผมไปหาที่ซ่อมที่อื่น (คงหมายถึงตามพันธ์ทิพย์ ไอทีสแควร์ ฯลฯ)
ซึ่งผมได้บอกเจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์ไปแล้วว่าผมคงไม่ซื้อจอ Dell อีก เพราะเมื่อหมดประกันแล้วไม่รับผิดชอบใดๆ ทาง Dell ก็รับทราบ
เลยอยากจะขอถามว่า มีท่านใดที่เคยเอาฐานจอ Dell ไปซ่อมหรือไม่ครับ ซ่อมได้ที่ไหน เดี๋ยวไปเดินหาแล้วหาที่ซ่อมไม่ได้
ขอบคุณครับ
มีที่ไหนรับซ่อมฐานจอ Dell บ้างครับ?
ครั้งแรกยังอยู่ในประกันเพราะซื้อมาไม่นาน ถ้าจำไม่ผิดก็เดือนแรกๆ เลย ตอนนั้นทาง Dell เปลี่ยนจอใหม่ให้
หลังจากนั้นก็ซื้อเพิ่มอีก 1 จอ เป็นรุ่นใหม่ขึ้น ตอนนี้ระวังมากขึ้น ไม่จำเป็นก็ไม่เลื่อนขึ้นลง ทำให้ใช้ไปเกินระยะเวลาระกันคือ 3 ปี และในที่สุดก็เกิดอาการเดิมคือฐานจอเสียอีก เลื่อนขึ้นลงไม่ได้
ผมเชื่อว่าคนอื่นที่ใช้รุ่นนี้น่าจะเกิดอาการเช่นเดียวกัน หรืออาจจะเป็นรุ่นอื่นที่ฐานเลื่อนขึ้นลงได้ เพราะผมใช้งานปกติ เพียงแต่เลื่อนขึ้นลงทุกวัน อย่างน้อยวันละ 2 ครั้ง คือตอนเริ่มทำงานกับเลิกทำงาน (เพราะจำเป็นต้องขยับมาใกล้ตัวเวลาทำงาน)
ตอนแรกก็ตั้งใจว่าจะซื้อจอใหม่เลย แต่คงเปลี่ยนยี่ห้ออื่น เพราะกลัวว่าซื้อมาฐานก็คงเสียอีก เอาแบบฐานไม่ต้องเลื่อนขึ้นลง แต่คิดอีกทีมันเสียที่ฐานน่าจะซื้อเฉพาะฐาน ลองดูที่ ebay ก็มีเฉพาะฐานขาย ราคาพันกว่าบาทแต่ค่าส่งมากกว่าเท่าตัว ประมาณ 2 พัน ก็เลยคิดว่าน่าจะลองถามทาง Dell น่าจะมีอะไหล่ขาย
ปัญหาก็คือ ผมได้โทรไปที่ Dell แต่พอโทรไปบอกว่าหมดประกันแล้ว ทาง Dell ไม่รับซ่อม หรือก็คือหมดความรับผิดชอบแล้ว จะซื้ออะไหล่ก็ไม่มีขาย และแนะนำให้ผมไปหาที่ซ่อมที่อื่น (คงหมายถึงตามพันธ์ทิพย์ ไอทีสแควร์ ฯลฯ)
ซึ่งผมได้บอกเจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์ไปแล้วว่าผมคงไม่ซื้อจอ Dell อีก เพราะเมื่อหมดประกันแล้วไม่รับผิดชอบใดๆ ทาง Dell ก็รับทราบ
เลยอยากจะขอถามว่า มีท่านใดที่เคยเอาฐานจอ Dell ไปซ่อมหรือไม่ครับ ซ่อมได้ที่ไหน เดี๋ยวไปเดินหาแล้วหาที่ซ่อมไม่ได้
ขอบคุณครับ