ซ่อมโทรศัพท์ร้านตู้

คือวันที่ 5 มีนาคม ที่ผ่านมา เราเอาโทรศัพท์ไปซ่อมร้านตู้ค่ะ เนื่องด้วยอาการทัชสกรีนไม่ได้ ช่างแจ้งว่าต้องเปลี่ยนจอเรารู้อยู่แล้วค่ะว่าไม่ใช่จอแท้ แต่ก็ไม่ได้ใช้งานหนักเนื่องจากเรามีเครื่องหลักอยู่แล้ว อยากซ่อมไว้รับสายโทรเข้าโทรออก ช่างแจ้งว่าค่าหน้าจอ 900 บาท เราก็สอบถามไปว่ามีประกันไหมคะ ช่างตอบว่ามี 15 วัน เราก็ตกลงซ่อม หลังจากที่ซ่อมเสร็จเราใช้งานได้ประมาณ 8 วัน อาการทัชสกรีนไม่ติดกลับมาอีกแล้ว วันที่ 15 มีนาคม เราก็เลยเอาไปถามที่ร้าน ที่ร้านแจ้งว่าอาจจะเป็นที่บอร์ด ซึ่งเราก็ไม่รู้ว่าจริงไม่จริง ช่างแจ้งว่าสงสัยต้องได้ตรวจเช็คสะดวกทิ้งเครื่องไว้ไหมครับ เราก็ตอบว่าสะดวกค่ะ หลังจากนั้นผ่านไป 5 วันช่างไม่ติดต่อกลับเราก็เลยลองโทรไปเบอร์ร้านเพื่อสอบถามว่าได้หรือยัง คนที่รับสายเป็นแฟนช่าง ก็เหมือนสอบถามช่างให้ ช่างก็ตอบมาว่ารออะไหล่อยู่ เสียงช่างก็แทรกเข้ามาในสาย แฟนช่างก็พูดอีกรอบว่ารออะไหล่อยู่ค่ะ ช่างขอเบอร์ติดต่อไว้แล้วใช่ไหมคะ เราตอบว่าค่ะ เขาก็สวัสดีค่ะแล้วก็วางสายทันที จนตอนนี้วันที่ 6 เมษายนแล้ว ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ เราว่าจะไปถามที่ร้านดู แล้วถ้าช่างออกมาแนวว่าต้องรออะไหล่อีก แบบนี้เหมือนเค้าจะบีบให้เรารอไม่ได้แล้วก็เอาเครื่องกลับไปโดยที่เสียเงินค่าซ่อม 900 ฟรีไหมคะ คือตอนนี้เราไม่ได้อยากได้เครื่องนั้นซ่อมแล้วถ้าจะนานขนาดนี้ ถ้าจะให้เงินคืนก็คงเป็นไปได้ยาก แบบนี้เราทำอะไรได้บ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่