อยากสอบถามผู้ที่เคยผ่านเหตุการณ์น้ำท่วมจนรถเสียหาย (ระดับน้ำอยู่บริเวณกระจังหน้ารถด้านล่างสุดค่ะ) พรมเปียก น้ำขังในบริเวณแบตเตอรี่ไฟฟ้าตั้งอยู่ค่ะ ทำให้ต้องเปลี่ยนอะไหล่อย่างแบตเตอรี่ลิเธียมและศูนย์หรือบริษัทที่ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ในประเทศไทยไม่มีสต็อก ต้องผลิตใหม่เท่านั้น ซึ่งยังตอบไม่ได้ว่าของจะมาเมื่อไร จึงอยากสอบถามว่าใครเคยเจอเหตุการณ์ที่รออะไหล่รถยนต์นานและรับมือกับประกันรถอย่างไรบ้าง คือ เรามานั่งคิดค่ะ คิดว่าคงต้องมีใครเจอเหตุการณ์คล้าย ๆ กัน พอดีมีประกันรถยนต์ชั้น 1 จะมีระยะเวลาสิ้นสุดสัญญาในวันที่ 31 มีนาคม 2570 รถที่เข้าซ่อมศูนย์ผ่านไปจะ 20 กว่าวันแล้ว (รถยกนำรถเข้าศูนย์ซ่อมวันที่ 2 ตุลาคมค่ะ) สถานะยังต้องรออะไหล่ต่อไป แต่ประกันรถอนุมัติค่าใช้จ่ายให้แล้ว ซึ่งต้องจ่ายร่วม 60:40 ค่ะ อันนี้เข้าใจรับได้ไม่มีปัญหาค่ะ เป็นไปตามเกณฑ์ คปภ. จะมีเรื่องการหักค่าเสื่อมราคาของแบตเตอรี่ตามอายุการใช้งาน โดยเรามีประเด็นที่สงสัยดังนี้ค่ะ
1. กังวลตรงอะไหล่ขาดตลาด ต้องรอส่งมาจากต่างประเทศค่ะ ในแหล่งเพจชุมชนรถยนต์ที่ตัวเองใช้อยู่ บางชิ้นส่วนรอนานถึง 8 เดือนก็มีค่ะ ถ้าประกันเราจะสิ้นสุดเดือนมีนาคม 2570 อะไหล่ยังมาไม่ถึง จะเกิดอะไรขึ้น มีใครที่เคยเคลมประกันและอะไหล่ยังไม่มา ต้องรอยาวจนประกันที่เรามีจะหมดอายุบ้างไหมคะ จึงอยากสอบถามว่า ประกันชั้น 1 ปี 2569 ที่เราซื้อจะยังคงจ่ายเงินค่าซ่อมลากยาวจนกว่าอะไหล่จะมาหรือไม่ หรือเราต้องรับไปเต็ม ๆ เพราะประกันหมดสัญญา หากกรณีอะไหล่ที่รอมาหลังจากวันที่ 31 มีนาคม 2570 น่ะค่ะ
2. ในกรณีที่ต้องต่อสัญญาประกันชั้น 1 หากรถยังซ่อมไม่เสร็จเพราะรออะไหล่จากข้อ 1 จะต่ออายุประกันอย่างไรคะ แล้วเราจะสามารถเลือกบริษัทใหม่ไม่ใช่บริษัทเดิมที่ทำประกันอยู่ได้หรือไม่ โดยรถยังคงจอดแน่นนิ่งอยู่ที่ศูนย์ซ่อมแบบนั้น
3. กำลังคิดจะเปลี่ยนมาเช่ารถแทนซื้อรถขับจะดีไหมคะ ตอนนี้คิดว่าเช่ารถบางครั้งอาจจะคุ้มค่ากว่าหรือไม่ ที่จริงพอจะทราบอยู่ว่าเงินค่าเช่ากับเป็นเจ้าของรถยนต์ ราคาไม่ได้ต่างกันมาก แต่พอมาคิดค่าบำรุงรักษา+ภัยธรรมชาติด้วยแล้ว หากซื้อรถคงไม่พ้นน้ำท่วมที่เจอประจำทุกปี ถ้าเราเปลี่ยนมาใช้รถเช่าจะลดความจุกจิกที่ต้องนำรถไปซ่อม ไปบำรุงรักษาแทนหรือไม่ ใครเคยใช้รถเช่า แล้วเวลาเจอน้ำท่วมแบบไม่ได้ตั้งตัวอย่างกรณีที่ผ่านมา ต้องทำอย่างไรบ้างคะ เราต้องจ่ายค่าเสียหายให้แก่บริษัทที่ให้เช่าหรือไม่
4. หากใครมีประสบการณ์ใช้รถเช่า อยากสอบถามว่า กรณีที่ต้องการเช่ารถคันเล็ก ประมาณ 1,200 ซีซี ถึง 1,500 ซีซี โดยอยู่ในวงเงินค่าเช่าไม่รวมค่าน้ำมัน ไม่เกิน 15,000.- บาทต่อเดือนจะมีบ้างไหมคะ พอมีแนะนำบริษัทบ้างหรือไม่ ที่จริงเคยคิดว่ารถที่ผ่านน้ำท่วมแต่ยังคงวิ่งต่อไปได้ และอยู่ในเต็นท์รถมือสอง หากไม่มีคนรับซื้อเปลี่ยนมาให้คนเช่าขับในราคาถูก จะดีกว่าปล่อยจอดเฉย ๆ หรือไม่น่ะค่ะ
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ
อยากสอบถามผู้ที่เคยผ่านเหตุการณ์รถเสียหายจากน้ำท่วมและประกันรถยนต์ค่ะ
1. กังวลตรงอะไหล่ขาดตลาด ต้องรอส่งมาจากต่างประเทศค่ะ ในแหล่งเพจชุมชนรถยนต์ที่ตัวเองใช้อยู่ บางชิ้นส่วนรอนานถึง 8 เดือนก็มีค่ะ ถ้าประกันเราจะสิ้นสุดเดือนมีนาคม 2570 อะไหล่ยังมาไม่ถึง จะเกิดอะไรขึ้น มีใครที่เคยเคลมประกันและอะไหล่ยังไม่มา ต้องรอยาวจนประกันที่เรามีจะหมดอายุบ้างไหมคะ จึงอยากสอบถามว่า ประกันชั้น 1 ปี 2569 ที่เราซื้อจะยังคงจ่ายเงินค่าซ่อมลากยาวจนกว่าอะไหล่จะมาหรือไม่ หรือเราต้องรับไปเต็ม ๆ เพราะประกันหมดสัญญา หากกรณีอะไหล่ที่รอมาหลังจากวันที่ 31 มีนาคม 2570 น่ะค่ะ
2. ในกรณีที่ต้องต่อสัญญาประกันชั้น 1 หากรถยังซ่อมไม่เสร็จเพราะรออะไหล่จากข้อ 1 จะต่ออายุประกันอย่างไรคะ แล้วเราจะสามารถเลือกบริษัทใหม่ไม่ใช่บริษัทเดิมที่ทำประกันอยู่ได้หรือไม่ โดยรถยังคงจอดแน่นนิ่งอยู่ที่ศูนย์ซ่อมแบบนั้น
3. กำลังคิดจะเปลี่ยนมาเช่ารถแทนซื้อรถขับจะดีไหมคะ ตอนนี้คิดว่าเช่ารถบางครั้งอาจจะคุ้มค่ากว่าหรือไม่ ที่จริงพอจะทราบอยู่ว่าเงินค่าเช่ากับเป็นเจ้าของรถยนต์ ราคาไม่ได้ต่างกันมาก แต่พอมาคิดค่าบำรุงรักษา+ภัยธรรมชาติด้วยแล้ว หากซื้อรถคงไม่พ้นน้ำท่วมที่เจอประจำทุกปี ถ้าเราเปลี่ยนมาใช้รถเช่าจะลดความจุกจิกที่ต้องนำรถไปซ่อม ไปบำรุงรักษาแทนหรือไม่ ใครเคยใช้รถเช่า แล้วเวลาเจอน้ำท่วมแบบไม่ได้ตั้งตัวอย่างกรณีที่ผ่านมา ต้องทำอย่างไรบ้างคะ เราต้องจ่ายค่าเสียหายให้แก่บริษัทที่ให้เช่าหรือไม่
4. หากใครมีประสบการณ์ใช้รถเช่า อยากสอบถามว่า กรณีที่ต้องการเช่ารถคันเล็ก ประมาณ 1,200 ซีซี ถึง 1,500 ซีซี โดยอยู่ในวงเงินค่าเช่าไม่รวมค่าน้ำมัน ไม่เกิน 15,000.- บาทต่อเดือนจะมีบ้างไหมคะ พอมีแนะนำบริษัทบ้างหรือไม่ ที่จริงเคยคิดว่ารถที่ผ่านน้ำท่วมแต่ยังคงวิ่งต่อไปได้ และอยู่ในเต็นท์รถมือสอง หากไม่มีคนรับซื้อเปลี่ยนมาให้คนเช่าขับในราคาถูก จะดีกว่าปล่อยจอดเฉย ๆ หรือไม่น่ะค่ะ
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ