เมล์ถูกคนอื่นนำไปสมัครแอพพลิเคชั่น Truemoney wallet

ก่อนอื่นต้องขอโทษ ท่านสมาชิกทุกท่าน ครับไม่ทราบว่าจะเขียนห้องไหนดี

เรื่องมันมีอยู่ว่า มีเมล์แจ้งมาว่า

เรียน คุณ วันวิสา ไพรวิจิตร

ทรูมันนี่ ขอยืนยันการทำรายการของท่านผ่านแอพพลิเคชั่น Wallet by truemoney ดังนี้:
การทำรายการ    :    โอนเงิน
จำนวนเงิน    :    50.00 บาท
รายละเอียด    :    หมายเลข TrueMoney Wallet ผู้รับ 094-409-7548
วันและเวลาทำรายการ    :    03/09/2019 02:50
เลขที่อ้างอิง    :    50002686044549

แต่ที่เป็นปัญหาคือ มันเป็นเมล์ผม แต่ผมไม่มี ระบบ Truemoney wallet  ใช้งาน คือโดนผู้อื่นนำเมล์ไปใช้
แต่น่าสงสัยว่า. “ ระบบ การเงินอย่างนี้ ทำไมไม่มีการตรวจสอบตัวตนเลยหรือว่าใช้ตัวตนหรือไม่ “ อย่างน้อย
ให้ตอบกลับตามเมล์ ก็สามารถตรวจสอบได้แล้ว ว่าใช่ หรือไม่ใช่
โดนตั้งแต่ วันที่ 31 สิงหาคม จนบัดนี้ 4 กันยายน 2562 มีเมล์ เด้งแจ้งเข้ามา รัวๆเลย 54 ฉบับ เติมครั้งละ สูงสุด 151 บาท
ส่วนใหญ่จะเป็นช่วง กลางคืน โทรติดต่อตามเบอร์แล้ว ไม่คุยด้วย กดสายทิ้ง
คำถาม
มีใครเคยโดนบ้าง
call center แก้อะไรให้เร็วมั้ยครับ