ยกเลิกโปรโมชั่นรายวันยังไงคะ

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

เบอร์ดีแทค จะกดเช็ควันหมดอายุของโปรเน็ตคือเบอร์ *101*1# แต่SMSกลับมาว่าคุณยังไม่ได้สมัครโปรโมชั่นเสริม จากนั้นก็มีข้อความแจ้งมาอีกว่า "ระบบยกเลิกโปรเน็ตแล้ว" คำถามคือทำไมถึงมายกเลิกได้ ทั้งๆ

อยากยกเลิกเน็ตต่ออายุอัตโนมัติรายเดือนกับราย3วัน/89บาท ต้องทำยังไงคะ

ปกติเราใช้โปรที่ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน เดือนนี้เราก็เติมเงินไปเหมือนทุกเดือน เติมเสร็จเช็คยอดเงินก็พอกับที่ต้องจ่ายโปรเน็ต แล้วอยู่ๆทำไมเดือนนี้ไม่ต่อให้คะ? เราไม่รู้ตัวจนโดนหักเงินไปเกือบ 300 อีกเร

เหมือนจะซ้อนกันหลายแพ็คเติมเงินไปแล้วมันตัดผิดแพ็กเกจค่ะ อยากยกเลิกต้องกดอะไรหรือทำยังไงคะ

สวัสดีครับ พอดีเดิมที DTAC ให้โปรโมชั่นเสริมมา เป็นโทรฟรี 100 นาที แล้วบอกว่าจะต่ออายุให้เรื่อย ๆ แต่ตอนนี้ทาง DTAC ยกเลิกโปรเสริมนี้ออกไปแล้ว โดยไม่ได้แจ้งให้ทราบ (เคยไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์บริก

ใครรู้วิธีบ้างคะ บอกด่วน! ช่วงนี้อยู่ดีๆเงินในดีแทคหายไปโดยที่ยังไม่ได้ใช้ทำอะไรเลย น่าจะเป็นโปรเสริม แล้วมันต่ออายุเองอัตโนมัติ มันยกเลิกยังไงคะ🥲🥲