อยากสอบทราบ AIS คะ คือว่าดิฉันเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน

เนื่องจากวันที่15กค.59ดิฉันได้ทำการเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน โดยเลือกแพคเกจ 1288/เดือน โดย6เดือนแรกลดค่าแพคเกจ50% เหลือ 644บาท ซึ่งแพคเกจนี้ได้เนต50GB โทรฟรี600นาที ซึ่งมีการตัดรอบบิลในวั

ตอนแรกไม่เห็นบิลที่ถูกหักในais ก็งงอยู่ตอนแรกตอนจะอัปเดตแอปก็อัปไม่ได้เพราะมันขึ้งค้างชำระในแอปสโตร พอจะให้ไปหักในaisก็ขึ้นวงเงินเกินกำหนด เลยเติมไปทางทรูวอเลท แต่มาเช็คบิลaisย้อนหลังเพราะเอะใจทำไมยอด

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามเจ้าหน้าที่ของทาง AIS และของธนาคารกสิกรไทย  ว่าจะต้องดำเนินการอย่างไร เนื่องจากดิฉันได้ทำการชำระบิลค่าโทรศัพท์ผ่านทาง My AIS ในวันนี้ เวลา 09.16 น. โดยเป็นการจ่ายผ่านบัตรเครดิ

เนื่องจากรอบบิลของเดือนธันวา2562 มียอดชำระ 1400บ. และได้ไปชำระที่ Shop ในจำนวน 500บ. หลังจากนั้นฉันก็ได้ค้างชำระอีก 1 บิลของเดือน มกราคม2563 จำนวน 587บ. ซึ่งบิลรวมยอดออกมา อยู่ที่ราว 2073บ. ฉันอยากสอบ

กรณีเราจ่ายบิล ais fibre ไปแล้วแต่ยังขึ้นค้างชำระ พอเราชำระเดือนถัดไป มันหักไปใส่ยอดค้างชำระ แจ้งAis ไปแล้ว แต่ก็เหมือนเดิม มีสลิปการชำระทุกเดือน จะแก้ปัญหานี้ได้ยังไงคะ

คือตอนนี้ผมย้ายมาใช้ AIS รายเดือนแล้วและกำลังจะชำระบิลแรก ซึ่งรอบบิลคือตัดทุกวันที่16 กำหนดจ่ายวันที่ 8 เดือนถัดไป สงสัยว่าถ้าไม่มีบิลค้างแล้ว ถ้าเรากดเติมชำระบิลล่วงหน้าเข้าไปอาทิตย์ละ100฿ มันจะสะสมเ

ชำระยอดบิลใช้งานรายเดือน แต่ผิดเบอร์ โทร 1175 ยากมาก ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ กว่าจะหาทางติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ ก็ราสายอีกสี่สิบกว่านาที เจ้ากน้าที่บอกจะส่ง sms มาให้เราถึงขั้นตอนการส่งเอกสารหลักฐานการ