ต้องการยกเลิกเสียงรอสาย true อะค่ะ ทำอย่างไรได้บ้างคะ?

ก็ว่าเติมตังให้หลานสาวแล้วตังหมดไวอยู่เรื่อยที่แท้มีสมัครเน็ตอัตโนมัติตลอด รบกวนยกเลิกให้ด้วย โทรไปศูนย์ก็ไม่มีให้กดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรทำไมเราเติมตังโทรศัพท์ไม่ได้ ทั้งๆที่ไปยกเลิกโปรเน็ตที่ศูนย์ทรูมาเเล้ว แล้วก็จ่ายค่าเน็ตแล้วด้วย เราให้พี่สาวเราไปยกเลิกที่ศูนย์ให้เปลี่ยนจากโปรรายเดือนเป็นแบบเติมตัง

คือโปรนี้พอเติมตังเข้ามันจะหักทุกเดือน ละสมัครโปรนี้ให้เลย ทั้งที่ยังไม่ได้กดสมัคร เคยทำเรื่องขอยกเลิกก็แล้ว โทรยกเลิกก็แล้ว สุดท้ายมันก็ยังหักทุกเดือนที่เติมตังไป คือจะสมัครอีกโปรที่ราคา 259 (รวมvat

พอดีว่าอยากยกเลิก YT Premium 129 บ. ซิมรายเดือน mail เดิมเข้าไม่ได้ แต่เขาให้ใช้ 1 เบอร์/1 mail เท่านั้น จะเปลี่ยนใช้อันอื่นก็ไม่ได้ จึงอยากยกเลิกเพราะใช้ไม่ได้ จะได้ไม่ถูกหักตังฟรี จะยกเลิกเองก็ไม่ได