ชื่อเล่นในmessengerหาย

คือตอนนี้messengerของเราสีแชทมันหายค่ะ คือเราตั้งสีแชทไว้แล้วหายหมดเลย กลายเป็นสีน้ำเงินหมดเลย พอเราจะเข้าไปตั้งใหม่มันก็ไม่มีให้ตั้ง แต่อิโมจิหรือชื่อเล่นก็ยังมีอยู่นะคะ ของเพื่อนเราก็เป็น แต่เราลองถ

คือเราลบmessenger แล้วกลับมาโหลดใหม่ พอโหลดเสร็จมาดูคือหนึ่งวันมันไม่ขึ้น แล้วก็จุดเขียวๆที่บอกว่ากำลังใช้งานมันก็ไม่ขึ้นเหมือนกันค่ะ เราควรทำไงคะ ขอบคุณค่ะ

ใครพอมีวิธีมั่งครับเมื่อเช้าผมตื่นมาแล้วไม่สามารถเข้า messenger ได้เข้าแล้วเด้งทั้งๆที่เมื่อคืนยังเข้าได้ปกติและพอตื่นเช้ามาก็เข้าไม่ได้เลยผมลองทุกวิธีแล้วครับไม่ว่าจะเป็นคืนค่าข้อมูลล้างแคชล้างข้อมูล

คือจะมีแชทที่เราคุยด้วยปกติทุกวันแล้วเวลาที่เราปิดเครื่องไปชื่อเล่นแชทนั้นก็หาย อิโมจิก็หาย แต่เป็นแค่แชทเดียวเท่านั้น เวลาที่เปิดเล่นในเครื่องอื่นไม่ว่าจะเป็นคอม ไอแพดข้อมูลก็ยังมีอยู่เหมือนเดิมเป็นแ

ปกติเวลาข้อความที่ส่งนานแล้ว แล้วเค้าอ่าน พอเราไปลบมันจะขึ้นแจ้งเตือนไหมคะ เราเคยลบข้อความเราเค้าอ่านไปแล้วค่ะ ในแมสเสจ เรานึกว่ามันไม่แจ้งเตือน แต่ครั้งนั้นเค้าทักมาถาม เราก็เลยงงๆ เค้าบอกว่ามันขึ้น

อยู่ๆเเอปmassenger ก็ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ ขึ้นเเจ้งเตือนทุกครั้งที่พยายามโทรว่า ไม่สามารถโทรได้ คุณติดอยู่ในสาย ลองถอนการติดตั้งเเล้วโหลดใหม่ลองโทรก็ไม่ได้เหมือนเดิม รีเซ็ทเครื่องเเล้วก็ขึ้นเห