ปุ่ม customization ของ เพื่อน ใน messenger หายไปค่ะ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรคะ

ใน Messenger ถ้าขึ้นวงกลมขีดถูกสีขาวนี่ข้อความไปถึงผู้รับยังครับ คือผมส่งไปแล้วมันยังขึ้นอยู่

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีปุ่มรีโพสหายมาน่าจะเกือบ4เดือนได้แล้วครับแต่แอ็ครองไม่หายทั้งที่ใช้เครื่องเดียวกัน มีการขอความช่วยเหลือกับ ig แล้วแต่ก็ไม่มีการแก้ไขยังไงเลยอยากจะพอทราบวิธีแก้ครับพอจะมีวิธีไหนบ้า

ส่วนใหญ่จะใช้โทรศัพท์ไปกับการ ดู App ต่าง ๆ YouTube, Chrome ค้นหาข้อมูล แทบไม่ใช้โทรคุยกับใครตามชื่อของมัน ติดต่อใคร ก็ใช้วิธี chat จะโทรไม่ว่าจะ Line หรือ โทรตรง ต้องเป็นเรื่องเร่งด่วนเท่านั้น เว้น