ผมจองตั๋วสายการบินภายในประเทศ น. เพื่อบินไปทางภาคเหนือผ่านบริษัทนายหน้า เพราะต้องเดินทางไปราชการสำคัญตามกำหนดการที่วางไว้ในวันที่ 4-6 กันยายน 62 ที่จะถึงนี้ ซึ่งทางบริษัทนายหน้าก็ออกตั๋วโดยสารให้เรียบร้อยแล้ว ต่อมาในวันที่ 24 สิงหาคม 62 ก่อนเดินทาง สายการบินดังกล่าวก็มี SMS แจ้งยกเลิกเที่ยวบินดังกล่าว เพราะต้องนำเครื่องบินเข้าซ่อมบำรุง ผมเชื่อโดยสุจริตว่ามีผู้โดยสารอีกหลายท่านที่ถูกปฏิเสธแบบผม โดยสายการบินดังกล่าวไม่ต้องรับผิดชอบอะไรเลย ทั้งที่เป็นเที่ยวบินที่ต้องบินประจำอยู่แล้ว แสดงให้เห็นถึงการขาดความรับผิดชอบต่อผู้โดยสาร อยากทราบว่าสามารถฟ้องร้องไปที่ใดได้บ้าง และเรียกร้องค่าชดเชยใดได้บ้างครับ ขอความกรุณาผู้รู้ช่วยด้วยครับ เพื่อดัดสันดานพวกที่ปัดความรับผิดชอบครับ
จะฟ้องร้องได้อย่างไรเมื่อสายการบินเอาเปรียบผู้โดยสาร ?