ใครเคยถูกทรูขโมยเงินในระบบเติมเงินบ้าง เข้ามาแจ้งข้อมูลในกระทู้หน่อยครับ
กรณีของผม เป็นกรณีที่เบอร์ถูกยกเลิกออกจากระบบแล้ว
แต่ปรากฏว่า ทางทรูแจ้งว่าไม่มียอดเงินคงเหลือในระบบ
ทั้งๆที่จริงๆ ต้องมียอดเงินในระบบแน่นอน
ผมมีหลักฐานที่เคยเติมเงินผ่านระบบออนไลน์เก็บไว้
ซึ่งเป็นประวัติการเติมเงิน สามารถตรวจสอบได้
ไม่มีทางที่จะสร้างประวัติการเติมขึ้นมามั่วได้
เพราะมันเป็น log ของระบบเติมเงินของบริษัท บริษัทนึง
การที่ทรู แจ้งว่าไม่มียอดเงินเลย ยอดเงินก่อนซิมยกเลิกคือ 0บาท
แสดงว่าทรูต้องมีการขโมยเงิน ออกไปจากเบอร์ของผม ก่อนที่ซิมจะดับ
เรื่องนี้สอบถามหลังไมค์แล้ว ทรูยืนยันว่าไม่มีการเก็บข้อมูลของเบอร์ที่ยกเลิก
หมายความว่า ทรูทำโดยไม่เก็บหลักฐาน ซึ่งมันขัดแย้งกับข้อมูลของบริษัทอื่น
ตรงนี้ ถ้าไม่ใช่การตรวจสอบข้อมูลที่ผิดพลาด ก็คงต้องพึ่งหน่วยงานราชการเข้ามาช่วยตรวจสอบ
ใครเคยถูกทรูขโมยเงินในระบบเติมเงินบ้าง เข้ามาแจ้งข้อมูลในกระทู้หน่อยครับ
กรณีของผม เป็นกรณีที่เบอร์ถูกยกเลิกออกจากระบบแล้ว
แต่ปรากฏว่า ทางทรูแจ้งว่าไม่มียอดเงินคงเหลือในระบบ
ทั้งๆที่จริงๆ ต้องมียอดเงินในระบบแน่นอน
ผมมีหลักฐานที่เคยเติมเงินผ่านระบบออนไลน์เก็บไว้
ซึ่งเป็นประวัติการเติมเงิน สามารถตรวจสอบได้
ไม่มีทางที่จะสร้างประวัติการเติมขึ้นมามั่วได้
เพราะมันเป็น log ของระบบเติมเงินของบริษัท บริษัทนึง
การที่ทรู แจ้งว่าไม่มียอดเงินเลย ยอดเงินก่อนซิมยกเลิกคือ 0บาท
แสดงว่าทรูต้องมีการขโมยเงิน ออกไปจากเบอร์ของผม ก่อนที่ซิมจะดับ
เรื่องนี้สอบถามหลังไมค์แล้ว ทรูยืนยันว่าไม่มีการเก็บข้อมูลของเบอร์ที่ยกเลิก
หมายความว่า ทรูทำโดยไม่เก็บหลักฐาน ซึ่งมันขัดแย้งกับข้อมูลของบริษัทอื่น
ตรงนี้ ถ้าไม่ใช่การตรวจสอบข้อมูลที่ผิดพลาด ก็คงต้องพึ่งหน่วยงานราชการเข้ามาช่วยตรวจสอบ