ซื้อของจากgoogle play โดยการหักเงินจากบริการเครือข่ายไม่ได้ครับ

ขอสอบถามหน่อยครับ พอดีผมขอคืนเงินผ่าน Google Play จ่ายผ่านเบอร์ AIS เติมเงิน (ในระบบ Google Play ขึ้นว่า Refunded) ไปตั้งแต่วันที่ 25/1/69 จนถึงตอนนี้ 13/2/69 แล้วยังไม่ได้เงินคืน ปกติไหมครับ เพราะว่

ปัจจุบันใช้โปรรายเดือน AIS 5G MAX Speed 499 บาท เน็ต 55 GB แต่ใช้เน็ตไม่เคยหมดเลยค่ะ เพราะมีไวไฟที่บ้านกับที่ทำงาน อยากเปลี่ยนโปร ไปใช้โปรที่ถูกกว่านี้ อยากจ่ายต่อเดือนรวม VAT ไม่เกิน 200-300 บาทค่ะ เ

เติมแคชเข้าเกมส์ line play ผ่านทางgoogle playการหักจากโทรศัพท์เครือข่าย AISค่ะ เติมไป69บาท แล้วได้มีข้อความส่งมาทางโทรศัพท์ค่ะว่าหักเงินไปแล้ว ส่งมาว่า "ขอบคุณที่ซื้อ LINE Corporation - New State

ผมใช้Trueมาตั้งแต่ยังเป็นOrangeคิดดูกี่ปีมาแล้ว แต่ปัญหาปีนี้ ปี68 โคตรจะเยอะเลย ทั้งสัญญาณเครือข่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ตและอีกหลายๆอย่างมีแต่ปัญหา เอาที่ผมเจอล่าสุดเลยนะ ผมเป็นผู้ประสบภัยจากอุทกภัยที่อำ

รวม4เดือนผ่านมานี้ชุมสายแะวบ้านผมเสียไป 6 รอบ รอบนึงกินเวลา 3-4วันถึงจะมาซ่อม ผมก็จ่ายประจำทุกเดือน จนผมหมดความอดทนตั้งใจให้ค้าง1เดือน แล้วมือถือรายเดือน จากเดือน unlimiy 200 บาท อยู่ดีๆก็มาอัพให้เดือ

คือว่าเมื่อวันที่ 18 ผมเติมเกม MLBB ไปจ่ายผ่าน QR พอจ่ายเสร็จกดเข้าเกมของก็ไม่เข้าเลยไปดูการสั่งซื้อใน Google Play Store มันก็ขึ้นว่ากำลังดำเนินการ พอผ่านไปสักพักมันขึ้นว่ายกเลิก ก็ยังคิดแน่แง่ดีว่าอี

เติมเงินเข้าไปแล้วเน็ตไม่ตัด ไม่รู้ว่าเพราะแพ็กเกจหมดอายุรึป่าวแต่ต้องการใช้แพ็คเกตเดิมค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ (แพ็กเกจ prepaid fixxy 300บาท)