เรียนถามคุณ intelligence เรื่องโทร call center หาทางคุยกับ จนท ไม่ได้เลย

สอบถามหน่อยครับ ศูนย์ callcenter เป็นคว*อะไรทำไมรับสายยากจังครับ ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ 11/10/68 เวลา 13:00-15:00น รอสายรวมทั้งสิ้น 49.20นาที เรื่องที่อยากจะสอบถาม ผมเติมเงิน100

เนตเสียมาวันที่ 3 แล้ว โทรติดต่อทรูทุกวัน บอกจะส่งช่างมา ก็ไม่โผล่มาสักที ล่าสุดCall center บอกว่าช่างจะมาก่อนเที่ยง รอจนบ่ายก็ไม่โผล่มา  คุยหลังไมค์ ทาง intelligence บอกไม่มีคิวนัดช่าง จะประสานง

ปิด-เปิดเครื่องใหม่หลายรอบแล้ว ยังใช้งานไม่ได้  โทรเข้า call center ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน รอนานมาก แจ้งทางหลังไมค์  intelligence ก็เงียบหาย จะให้รอกี่ ชม ครับ??? ถ้ายังใช้งานไม่ได้ ผมสาม

โทรหา 1242 หลายรอบมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที คุยผ่านออนไลน์ คิวอย่างเยอะ จะได้แก้ปัญหาไหม intelligence เข้ามาคุยหน่อยค่ะ เพราะบิลค่าโทรมีปัญหา จะสอบถามทางไหนก็ไม่ได้เลย

ต้องการเงินคืนครับ sms ไม่ได้สมัครแต่มาหักเงินกันดื้อๆ

เราพยายามติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์มาเป็นชั่วโมงแล้วแต่ไม่มีคนรับสายเลย เราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ทรู call center โทรไม่มีคนรับเลย

นัดรับคืนสินค้าวันที่ 22/9/68 จนวันที่ 26/9/68 ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่เข้ามารับสินค้าเลยค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ โทรcall center แล้วค่ะ เจอแต่ระบบAuto หลังไมค์ที่พันทิพแล้วไม่มีคนตอบ แชทถามที่ facebook

โทรหาcall center true ไป1ชั่วโมงเต็มเพื่อแจ้งปัญหาการใช้งาน แต่ไม่มีคนรับสายเลย แบบนี้หลอกให้ลูกค้าเสียเงินรอสายชัดๆ ติดต่อช่องทางอื่นก็ไม่ได้ ให้คุยแต่กับบอท โทรเข้าcall centerก็เสียเงิน แต่ได้สา

พอดีกว่าต้องการจะลดแพ็คเก็ตเน็ตลงแล้วก็เอาแพ็คเสริมออกพอดีราคามันโอเว่อร์ไปแถมไม่ได้ใช้จริงด้วย เลยไม่ค่อยจำเป็นแต่ไลองเปลี่ยนแพ็คเก็ตด้วยตนเองแล้วผ่านการโทร *1242 แล้วแต่ก็แบบแพ็คเริ่มต้นเท่ากับราคาท