เรียนถามคุณ intelligence เรื่องโทร call center หาทางคุยกับ จนท ไม่ได้เลย

จะติดต่อเรื่องโปรของซิมต่อเงิน โทรไปที่ Call center 1242 เที่ยงคืนก็ไม่ติด เช้าตรู่ก็ไม่ติด เวลาปกติก็ไม่ติด ต้องทำยังไงครับ น้องมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง สูนนน

มีวิธีไหนที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างครับผมโทรชั่วโมงครึ่งก็ยังไม่ได้คุยเลยหรือมีวิธีไหนที่ยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติได้บ้างครับ

ปิด-เปิดเครื่องใหม่หลายรอบแล้ว ยังใช้งานไม่ได้  โทรเข้า call center ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน รอนานมาก แจ้งทางหลังไมค์  intelligence ก็เงียบหาย จะให้รอกี่ ชม ครับ??? ถ้ายังใช้งานไม่ได้ ผมสาม

เนตเสียมาวันที่ 3 แล้ว โทรติดต่อทรูทุกวัน บอกจะส่งช่างมา ก็ไม่โผล่มาสักที ล่าสุดCall center บอกว่าช่างจะมาก่อนเที่ยง รอจนบ่ายก็ไม่โผล่มา  คุยหลังไมค์ ทาง intelligence บอกไม่มีคิวนัดช่าง จะประสานง

--วันนี้มีปัญหาสัญญาน Internet ขาดๆ หายๆ น่าจะมาจาก cell site จะโทรเข้าไปแจ้งกับทาง Truemove h โดยกดหมายเลข 1242 และโทรไป 3 ครั้ง ๆ ละ ประมาณ 15 นาที เสียเวลามากและให้ฟังแต่เพลงรอสายและไม่มีเจ้าหน้าที

แล้ววันนี้ทั้งวัน ก็ยังไม่มีใครติดต่อมา สอบถามทาง true call center ก็แจ้งว่า อยู่ในระหว่างตรวจสอบ คือเอกสารทั้งหมดแจ้งตั้งแต่วันที่ 20/9/2561 วันนี้ 24/9/2561 ก็ยังตรวสอบอยู่ Scb call center พบทุกอย

สวัสดีค่ะ เนื่องจากเราพึ่งซื้อเบอร์ไป ต้องการซื้อเป็น Esim เนื่องจากเราอยู่ตปท. แต่เราหลงกดผิด กดเป็น SIM card อยากทราบว่าในส่วนนี้เราสามารถแก้ไขเป็น Esim จะทันไหมคะ เพราะตอนนี้ติดต่อผ่านเว็บ เจอมะล

มี call center true ทรูโทรมาเสนอแพ็กเกจเน็ตรายเดือน เดือนแรกจ่ายแค่ 190 บาท เป็นโปรโมชั่น ส่วนเดือนต่อๆไปจ่ายราคา500กว่าบาท สมัครรับสิทธิ์กับ call center true ไปแล้ว ในกรณีนี้สามารถยกเลิกสิทธิ์ได้มั้ย

เราใช้เบอร์ True ค่ะ เป็นเบอร์ที่ใช้สมัครไลน์แล้วก็ใช้กับ True Money เท่านั้น ช่วงปลายปี จะเอาแต้ม ไปแลก เค้าต้องส่ง Message มาที่เบอร์นี้เท่านั้น เลยรู้ว่าเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว เลยโทรเข้า Call Center