ค้างชำระถูกระงับสัญญาณเช็คยอดค้างยังไง

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะการค้างค่าชำระหลายเดือน แต่อย่างไรก็ตามตรวจสอบค่าการชำระหนี้และผลของการชำระล้างในแอปไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ใช้เข้าสู่ระบบไม่ส่งเข้าเบอร์ของการระงับ ต้

ไม่ได้จ่ายยอดทรูมาหลายเดือน พอตอนนี้จะจ่ายเบอร์หายจ่ายผ่านแอพทรูไม่ได้เลย มีใครพอจะรู้วิธีแก้บ้างมั้ยคะ

ใช้เน็ตของTrue ค้างชำระเดือนนึงจู่ๆก็ปิดสัญญาณระงับชั่วคราว เเล้วก็ไม่อธิบายหรือบอกกล่าวอะไร จะโทรไปถามกับเจ้าหน้าที่ก็ขอสายเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ไม่เเน่ใจว่ามีทางอื่นบ้างไหมที่เราจะรู้ว่าจ่ายเท่าไหร่ถึงจ

ค้างเน็ตไป ครบชำระ 12/02 แต่ชำระไป 19/02 ซึ่งไปหลายวันเลยชำระยอดเกินไป ทีนี้ไม่มีค้างแล้ว แต่เบอร์ถูกระงับ

คือ เราได้รับสายจากคอลเซ็นเตอร์มาค่ะ แต่เราเรียนอยู่เจ้าหน้าที่ถามอะไรก็ตอบๆไปค่ะ จนพึ่งมารู้ว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจเน็ต แต่เราไม่ได้เป็นเน็ตใช้งานเลยสักครั้งค่ะ โทรก็โทรทางอื่น แต่มีบิลมาบอกค้างค่าชำร

ค้างชำระเบอร์ทรูหลายเดือนจนโดนระงับสัญญาณ เช็คยอดค่าบริการยังไง