จะชำระยอดค้างทรู แต่ตอนนี้โดนระงับเบอร์และเบอร์ที่มียอดค้างหาย ทำไงได้บ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีมีจดหมายค้างชำระหนี้ของ true มาที่บ้าน ซึ่งเราอยากจะขอระงับเรื่องทางกฎหมายที่ค้างชำระหนี้ เราก็โทรตามเบอร์ที่เค้าให้ไว้ในเอกสาร แต่โทรไปหลายรอบแล้ว ก็ไม่มีใครรับสาย แบบนี้สามารถติด

ผมค้างชำระมาเกือบ4เดือน พึ่งชำระยอดค้างไปแล้วมันขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียนในครือค่าย แบบนี้ทำไงได้บ้างครับT^T

พอดีเบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้ แล้วลืมว่าตัวเองสมัครแบบรายเดือนไว้ ไม่แน่ใจว่าค้างเท่าไหร่เพราะตอนนี้ไม่สามารถดูใน ทรูไอเซอร์วิส ได้แล้ว ไม่ขึ้นเบอร์ที่ค้างไว้ เหมือนโดนระงับนานแล้วหายไปเลย ทำยังไงได้บ้างค

อยู่ๆดีๆโดนล็อกเฉย ทั้งๆที่วงเงินที่ค้างชำระได้ตั้ง 2500 แต่ค้างชำระแค่ 640  รบกวนทรูติดต่อกลับทีครับทำอะไรไมไ่ด้เลย

เราโหลดแอปทรูไอดีมา มันก็ไม่ให้สมัครค่ะ เพราะเบอร์ที่เราใช้ในตอนสมัคร ไม่ได้ใช้บริการของทรู

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราจ่ายบิลผ่าน website True iService โดยตัดผ่านบัตรเครดิต ตอนนี้ยอดเงินตัดออกจากบัตรไปแล้ว แต่ยอดคงค้างยังมีอยู่ในแอพ เลยโทรถาม 1242 เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่มียอดชำระเข้ามา เรางงมากเลยค่