ค้างยอดชำระรายเดือนทรู ค้างมา2เดือน ไม่เกิน1300 แต่ยอดเช็คล่าสุดเกืบ5000

กระทู้คำถาม

truemove H true online True iService ระบบรายเดือน (Postpaid) truemove

คือค้างยอดชำระรายเดือนมา2เดือน แล้วไม่ได้ใช้ซิมเลย5เดือน แต่พอมาเช็คยอดเน็ต กลับมีค่าเน็ตที่ต้องจ่ายเกือบ5000 ทำไมทรูมูฟถึงไม่ระงับสัญญาณอะไรสักอย่าง กลับเพิ่มยอดให้เรื่อยๆ แต่เบอร์คนอื่นค้างไว้เหมือนกัน ไม่ได้ติดต่อพนักงานเหมือนกัน ยอดค้างชำระเท่าเดิม ทำไมเป็นแบบนี้ ทรูมูฟเข้ามาอ่ทนด่วนค่ะ หลังไมค์ด่วนค่ะ