สวัสดีค่ะเพื่อนๆพันทิป มีเรื่องจะมาสอบถามประสบการณ์ทุกคนค่ะว่า ถ้าเราใช้เน็ตของ TOT ตอนแรกเป็นแบบไฮสปีด ต่อมาเปลี่ยนเป็นไฟเบอร์ จ่ายค่าอุปกรณ์เอง ใช้มามากกว่า 5 ปีแล้ว หลังๆเริ่มมีโปรเน็ตดีขึ้น เช่นแต่ก่อนของเรา 30/20Mb ในราคา 700+ แต่ที่โฆษณา มี 50/20 ในราคาเท่ากัน เราขอให้เขาเปลี่ยนให้ สักพักเรื่อยๆมา มีโปรใหม่ 50/20 590 บาท เราก็ขอให้ปรับราคาเราลง เพราะเราจะจ่ายแพงเพื่อให้ได้เน็ตเท่ากันนี้ทำไม พอเราเปลี่ยนราคานี้กลายเป็นเปลี่ยนโปร 
หลายเดือนผ่านไป แต่ยังไม่ถึง 1 ปี เราอยากยกเลิกเน็ต แถวอำเภอเราไม่มีศูนย์บริการแล้ว ต้องไปยกเลิกในเมือง เลยไปขอสอบถามข้อมูลจากในเฟสก่อน พนักงานบอกว่า หากเราใช้ยังไม่ครบ 1 ปี ต้องเสียค่าปรับ 1,000 บาท หรือขึ้นอยู่กับศูนย์นั้นๆค่ะ อยากสอบถามข้อมูลว่าเพื่อนๆมีคนไหนที่ใช้มานานแล้วเปลี่ยนโปรแล้วยกเลิกบ้างคะ ได้เสียค่าอะไรไหม ต้องคืนอะไรไหมคะ ขอบพระคุณสำหรับคำตอบค่ะ