จะยกเลิกเน็ตบ้านTOT แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องยกเลิกเบอร์โทรศัพท์ด้วย

กระทู้คำถาม

TOT fiber 2U

ตามหัวข้อเลยค่ะ จะยกเลิกเน็ตบ้านTOT แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องยกเลิกเบอร์โทรศัพท์ด้วยเพราะตอนนี้คู่สายเป็นไฟเบอร์ ถ้ายกเลิกจะไม่มีสายส่งสัญญาณ
และตอนนี้ยายใช้โทรศัพท์บ้านคนเดียวทั้งบ้าน ค่าโทรศัพท์แค่100กว่าบาท แต่ต้องเสียค่าเน็ตที่ไม่ต้องการใช้ทุกเดือน 299 โทรถาม 1888 เค้าบอกขึ้นอยู่ตามดุลพินิจศูนย์ในท้องที่ แบบนี้มันเหมือนบังคับให้ใช้เน็ตหรอคะ ไม่โอเคเลยค่ะสามารถทำอะไรได้บ้าง คอลเซ็นเตอร์ก็ช่วยไรไม่ได้เลย ต้องถึงขั้นร้องเรียน กสทช.รึป่าว