การขอเอกสารคอนเฟิร์มแบงค์ของธนาคารกรุงเทพทำไมใช้เวลานานจัง

การขอเอกสารคอนเฟิร์มเเบงค์ของธนาคารอื่นไม่เกิน 2 สัปดาห์ก็ได้รับเอกสารแล้ว แต่นี้ใช้เวลา 1 เดือนครึ่ง แถมยังให้ไปรับเองที่สาขา
จริงๆข้อมูลมันก็ไม่ได้เยอะมากป่ะ ควรทำงานได้รวดเร็วกว่านะคะ