ไม่ได้รับความเป็นธรรมจาก app ซื้อขายชื่อดัง shop_ _ ต้องร้องเรียนหน่วยงานใดคะ

เรื่องที่ต้องการร้องเรียนยังไม่ขอลงลึกนะคะ แต่คร่าวๆคือ ไม่พอใจในการดูแลและชดเชยให้ลูกค้า และการดำเนินงานที่ล่าช้า ไม่มี commitment มีหน่วยงานใดที่รับร้องเรียนเรื่องพวกนี้โดยตรงไหมคะ