โหลดเเอพหรือเกมในplay storeไม่ได้ครับทำไงดี

ไม่รู้เป็นเพราะอะไรครับทั้งที่ใส่เเมมเมอรี่การ์ด ลงในเครื่องเเล้วเเต่ก็ยังโหลดเเอพกับเกมในplay storeไม่ได้ ตอนยังไม่ใส่เเมม ยังโหลดได้อยู่เลยครับ พอใส่เเล้วกลับโหลดไม่ได้อัปเดตเเอพก็ไม่ได้ เวลาจะโหลดเกมต้องไปโหลดในเว็บทุกทีเลยครับ ใครรู้สาเหตุหรือวิธีเเก้ช่วยบอกด้วยนะครับ