โหลดเเอพพลิเคชั่นใน play store ไม่ได้ครับ

คือผมมีพื้นที่ว่าง 3.5 gb เเต่ผมโหลด 
เกมกับเเอพไม่ได้ซักอย่างมันขึ้นกําลังดําเนินการ
เป็นชั่วโมงก็ไม่ขึ้นโหลดซักที ผมใช้รุ่น 
Samsung galaxy j4+ ช่วยผมหน่อยครับ