AIS จู่ๆมาหักค่าเน็ตเราทั้งๆที่ยังมีเน็ตอยู่ ควรทำยังไงดีคะ

เราพึ่งเติมเงินไป 500+150 แต่จู่ๆ ก็โดนหักเงินไปอัตโนมัติ fเกือบ300กว่าบาท ทั้งๆที่เรายังมีเน็ตที่ใช้ไม่ถึงเดือน และเราก็ไม่ได้สมัครแบบอัตโนมัติไว้ด้วย และก็ไม่ใช่โปรนี้ด้วยค่ะ Ais คือมีปัญหาตั้งแต่กระทู้ที่แล้วละ เรายอมรับเราไม่รอบครอบเช็คไม่ดีว่ามันเป็นเน็ตจำกัด แต่อันนี้อยู่ๆมาหักเงินกันไปเฉย ๆ โกรธมากๆ มีหลักฐานการเติมเงินและข้อความทาง smsค่ะ