สอบถามคนที่ใช้ Thue - H 3G ระบบเติมเงินรายเดือนหน่อยครับ

กระทู้สนทนา
คืออยากถามหลายๆคน มีปัญหาอย่างผมไหมครับ

ขอท้าวความก่อนว่า ผมใช้โทรศัพท์ 2 เครื่อง เครื่องนึง AIS และแท็บเล็ตใช้ True - H

ปัญหาคือซิมทรู ก่อนหน้านี้เมื่อเดือนที่แล้ว ผมใช้โปรโมชั่น ทรูเอชเติมเงินเดือนละ 299 บาท พอหมดรายเดือน ผมต้องเติมเงินถูกไหม เน็ตก็โดนตัดไป ซึ่งผมเติมเข้าไป 300 บาท แต่ไม่มีข้อความหักอะไร ผมก็รอ SMS ส่งมาสัก 30 นาที ก็ไม่มีอะไร แต่ผมเปิดเน็ตอยู่นะครับ ผมก็เช็คยอดเงินก็ 300 บาทอยู่ ไม่โดนหัก ผมก็เอะใจว่า เน็ตมันหมดหรือไม่หมดกันแน่ ก็เลย เปิดเฟสบุ๊คดู กลับว่าใช้ได้ เล่นได้สักแปป เช็คยอดเงิน แปปเดียวเหลือแค่ 100 บาท อ่าว!!! เวรกรรมแล้วไง ผมเลยเติมเงินไปอีก 300 บาท มันก็ไม่หักอัตโนมัติก็เลยโทรศัพท์ไปสอบถามที่ศูนย์ ศูนย์บอกว่า มันมีค่า Vac ด้วย 10-20 บาท แล้วผมบอกว่า ผมเติมไปแล้วเนี่ย 600 บาท มันก็ครบจำนวนนะมันก็ไม่หัก เขาก็ไปเช็คสักแปป เขาก็เสนอว่า ถ้าเล่นเน็ตอย่างเดียวใช้แบบเดือนละ 199 บาทบาทไหมค่ะ มันจะหักเงินอัตโนมัติ ซึ่งผมต้องเติม 220 บาทขึ้นไป เผื่อค่า Vac

พอผ่านมาได้ 1 เดือน ผมเติมเงินไป 250 บาท เน็ตมันใช้ไม่ได้ละ แต่ไม่มี SMS ยืนยันหักเงินอัตโนมัติ ตั้งแต่เช้ายันเวลา 20.00 น. วันนี้ มันก็ไม่หักครับ สักแปป คุ๊กกี้รันมันอัพเดทอัตโนมัติ แต่ผมไม่รู้ตัวนะครับ พอเปิดมือถือดู เงินเหลือ 40 บาท อ้าว!!! เอาแล้วไง สรุปมันยังไง

ผมใช้ AIS มันหักอัตโนมัตินะ มีข้อความแจ้งตลอด ถ้าเน็ตหมด เงินหมด  ไม่มีค่า Vac อะไรทั้งสิ้น ทรูไม่มีอะไรบอกกล่าว เสียเงินฟรีมา 2 เดือนโดยใช่เหตุ ผมดูแล้วมันเกินไปนะ

ใครเป็นอย่างผมบ้างครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่