หนูเติมเงินไว้จ่ายเน็ตตอนกลางคืน แล้วปิดเน็ตเลย ทำไมถึงโดนหักตัง ชำระเงินค่าเน็ตไปครึ่งนึง สามารถ ทำไงได้บ้างคับ

ต้องการจะเปลี่ยนโปรแพ็กเกจรายเดือน จากแพ็กเพจ fixxy 419 บาท เป็นโปรอื่นที่ถูกกว่านี้มีมั้ยคะ เนื่องจากเน็ตหมดบ่อยมากในแต่ละเดือน เสีย400กว่าบาท แต่ต้องมาสมัครเน็ตเสริมเพิ่มรู้สึกว่ามันไม่คุ้มเท่าไหร่

เน็ตบ้านเล่นไม่ได้โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ติดต่อยากมากกกกกกก แก้ไขมาสามวันแล้วก็ยังเล่นไม่ได้เลยลองหมุนๆเสาดู สรุปเสาหัก ทีนี้จะเรียกช่างมาซ่อมได้ไหมคะ ทั้งซ่อมเสาและปรับสัญญาณเน็ตเลยค่ะ เสียค่า

ปกติเติมเงิน150บาทใช้วานเน็ตได้1เดือน แต่เมื่อวันที่6/2/69เติมเงิน150บาท ไม่มีการหักตาทโปร แต่เปิดใช้งานเน็ตทำให้ถูกหักค่าบริการ โปรนี้ยังใช้ได้ไหม หรือใช้ไม่ได้แล้ว

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

ยกเลิก ais karaoke วันละ5บาทให้เบอร์0615311472ให่หน่อยค่ะ เพราะเวลาเติมแพ็คเกจเน็ตมันชอบหัก เเล้วทำให้หักเน็ตเเค่ครึ่งเดือน หงุดหงิดมากค่ะ #ais

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน ม.ค. 69 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

หาโปรเน็ต ais 200 บาทรายเดือนค่ะ พอดีเติมเงินเข้าไปผิดซิมเลยจะหาเน็ตรายเดือน 150-200 ค่ะ