สมัคร monomaxผ่าน ais หักเงินอัตโนมัติ ยกเลิกแพ็กเกตไม่ได้ ทำไงได้บ้างคะ

ทำไมเรายกเลิกแพ็กเกจไปแล้วแต่ยังโดนเก็บค่าบริการอยู่เลยคะ เข้าไปดูใน myAIS ก็ยกเลิกไปแล้วไม่ขึ้นในแพ็กเกจของเราแล้ว ดูใน monomax ก็ขึ้นว่ายกเลิกแล้ว วันสิ้นสุดคือ 24/03/69 เรายกเลิกก่อนวันที่ 24/03 อี

วันนี้เพิ่งเข้าเว็ปของ my แล้วเจอโฆษณานี้ เลยรีบโทรไปถาม 1888 จึงได้คำตอบมาว่า มีการยกเลิกการต่ออายุซิมเติมเงินอัตโนมัติตั้งแต่วันที่ 24/3/2569 ยอมรับเลยว่า เพราะ my มีระบบต่ออายุอัตโนมัติสำหรับซิมเต