ผมใช้กล่อง True ID TV Box มาราวๆ 3 เดือน ก็ดูย้อนหลังได้ตามปกติ
จนเมื่อราว 3 อาทิตย์ก่อน อยู่ๆฟังก์ชั่นดูย้อนหลังก็ใช้ไม่ได้ในช่องเดิมที่ผมเคยดูได้ อยากทราบว่าท่านอื่นที่ใช้ เจอปัญหานี้มั้ยครับ หรือเป็นเฉพาะล็อตที่ผมใช้
เรื่องการแจ้งปัญหา ผมเคยแจ้งคุณ intelligence ไปทางหลังไมค์แล้ว ได้รับการประสานงานให้ เริ่มจากการรีสตาร์ท รีล็อคอิน Factory Reset จนสุดท้ายผลสรุปคือต้องรอการอัพเดท software จึงจะแก้ปัญหาได้ ซึ่งก็ไม่มีกำหนดในการอัพเดท ผมรู้สึกเหมือนไม่ได้รับการแก้ปัญหาเลย เพราะจากที่ผมแจ้งไปครั้งแรก 16/04/2562 ก็ผ่านมา 3 อาทิตย์แล้ว ยังไม่ได้เห็นอะไรเปลี่ยนแปลง นอกจากให้รอไปเรื่อยๆจนกว่าจะอัพเดท
สอบถามผู้ใช้กล่อง True ID TV Box เรื่องการดูรายการย้อนหลัง
จนเมื่อราว 3 อาทิตย์ก่อน อยู่ๆฟังก์ชั่นดูย้อนหลังก็ใช้ไม่ได้ในช่องเดิมที่ผมเคยดูได้ อยากทราบว่าท่านอื่นที่ใช้ เจอปัญหานี้มั้ยครับ หรือเป็นเฉพาะล็อตที่ผมใช้
เรื่องการแจ้งปัญหา ผมเคยแจ้งคุณ intelligence ไปทางหลังไมค์แล้ว ได้รับการประสานงานให้ เริ่มจากการรีสตาร์ท รีล็อคอิน Factory Reset จนสุดท้ายผลสรุปคือต้องรอการอัพเดท software จึงจะแก้ปัญหาได้ ซึ่งก็ไม่มีกำหนดในการอัพเดท ผมรู้สึกเหมือนไม่ได้รับการแก้ปัญหาเลย เพราะจากที่ผมแจ้งไปครั้งแรก 16/04/2562 ก็ผ่านมา 3 อาทิตย์แล้ว ยังไม่ได้เห็นอะไรเปลี่ยนแปลง นอกจากให้รอไปเรื่อยๆจนกว่าจะอัพเดท