กล่อง True ID TV รีเซ็ทเองบ่อยมาก แก้ยังไง

สวัสดีครับ กระทู้นี้ผมจะมารีวิวกล่อง TrueID TV จากค่าย TRUE ผมได้ซื้อกล่อง TrueID TV ราคา 1,990 บาท ราคานี้ใช้ TRUE POINT 500 แต้มลดมา 500 บาท หลังจากวันแรกที่ได้ซื้อมาจากช้อปทรูที่เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า

พอดีซื้อแบบขายขาดมาจาก allonline.7eleven.co.th เพราะเห็นใช้คะแนน 1 คะแนนได้ส่วนลด 50% เลยยอมๆซื้อมา ใช้ยังไม่ถึง 7 วัน อาการออกนี่เปลี่ยนตัวใหม่ได้หรือไม่ครับ จริงๆมันเริ่มมีอาการตั้งแต่ได้เครื่องมา

กล่อง True ID TV มีวิธีทำ Factory Reset แบบฉุกเฉินเนื่องจากบูทเข้ากล่องไม่ได้บ้างมั้ยครับ