ยกเลิก monomax ของ 3bbไปแล้ว ทำไมยังโดนเก็บค่าบริการ

ผมเห็นสมัครรายปีจะได้สิทธิ์ทดลองใช้ 30 วัน เลยสมัครผ่านหน้าเว็บเพื่อทดลองใช้ ดูแล้วชอบ ลงทุนยกเลิกเน็ท true เพื่อติด 3bb เพื่อเอาโปรดู Monomax 39 บาท ได้มาแล้ว เลยจะไป unsubscribe ที่สมัครไว้ แต่กดแล้

3BB Contact กรุณายกเลิก3BB Movie by MONOMAX ทดลองฟรี3เดือน ***เก็บเงินอัตโนมัตในบิลที่4***ให้ด้วยทันที ไม่ต้องการเสียค่าบริการใดๆเพิ่มทั้งสิ้นนอกจาก 3BB 100/100 ค่าบริการ590ต่อเดือน ***ตอนสมัครแค่1คล

ผมสมัครใช้งาน 3 bb โปร 100/100 หลังติดตั้ง ได้รับ ข้อความทางมือถือว่า  "รับฟรี3BB Member,MONOMAX" เลยอยากลองทดลองดู แต่พอสมัครเสร็จระบบแจ้งว่า ให้ชำระค่าบริการ 250 ในรอบบิลที่ 4 ผมไม

MONOMAX 3BB ใน Samsung showtime เนื้อหาเหมือนกันกับ MONOMAX 3BB หรือไม่เห็นราคาต่างกันมาก แล้วถ้าใช้ TV SAMSUNG จะใช้ทดลองดู 6 เดือนได้หรือไม่ ขอบคุณครับ

จะแจ้งย้ายสถานที่ติดตั้ง เลยโทร 1530 เพื่อยืนยันถึง 3 ครั้งบวกกับเปิด Ticket ในแอปด้วยก็ได้รับการยืนยันว่าย้ายได้ แต่ต้องไปติดต่อที่สาขาเอง แต่พอไปถึงสาขาก็บอกว่าย้ายไม่ได้ เพราะยังไม่ครบ 6 เดือน จนท.

ระบบมีแจ้งทดลองใช้ฟรี7วันจ่ายเดือนละ119บาทไม่ได้ตั้งใจสมัครพยายามหาวิธียกเลิกแลกยกเลิกไม่ได่ค่ะ

ขอสอบถามทีครับ ตอนนี้ใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของ 3bb อยู่ ความเร็ว 1000/300 + MONO MAX + HBO MAX เดือนละ 599 บาทอยู่ แต่โปรนี้จะโดนยกเลิกแล้ว เลยอยากปรึกษาว่าจะย้ายไปเจ้าไหนดีครับที่ได้ราคาใกล้ๆของเดิม

โมโนแม็กซ์เข้าเวบไม่ได้เลย จังหวะตอนบอลถ่ายสดด้วย จ่ายเงินไปแล้วดูไม่ได้จะรับผิดชอบยังไง

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมรายเดือน ais MONOMAX ไม่ได้สมัครไว้