ระวัง monomax จงใจไม่ให้ยกเลิก unsubscribe

ผมเห็นสมัครรายปีจะได้สิทธิ์ทดลองใช้ 30 วัน เลยสมัครผ่านหน้าเว็บเพื่อทดลองใช้ ดูแล้วชอบ ลงทุนยกเลิกเน็ท true เพื่อติด 3bb เพื่อเอาโปรดู Monomax 39 บาท ได้มาแล้ว เลยจะไป unsubscribe ที่สมัครไว้ แต่กดแล้วขึ้นว่ายกเลิกแล้ว แต่ refresh พบว่ามันก็ยังโชว์ว่าไม่ยกเลิก พยายามลองหลาย web browser ก็ออกมาเหมือนเดิม เหมือนจงใจเขียนหน้าเว็บให้กดยกเลิกไม่ได้

ลองกดยกเลิกผ่านแอพใน android ก็ทำไม่ได้ วิ่งเข้าระบบ subscribe ของ google play ตลอด แสดงว่าแอพยกเลิกได้เฉพาะคนที่สมัครผ่านแอพเท่านั้น

วันไหนนึกออกก็พยายามซ้ำอยู่ 4-5 วัน  จนโดนตัดเงินไป 2 พัน โทรไปหาเจ้าหน้าที่ทันทีหลังจากข้อความโดนแจ้งตัดบัตร ก็บ่ายเบี่ยงหาว่าก็ไม่ยอมกดยกเลิกเองนี่ กว่าจะอธิบายเคลียร์กันได้ ก็จบที่พนักงานบอกเดี๋ยวส่งเรื่องไปให้อีกหน่วยนะค่ะ แล้วก็เงียบ เงินก็ไม่ได้คืน

อันนี้ผมจะสามารถฟ้องหน่วยงานรัฐไหนได้ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  MONOMAX คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ 3BB ค่ายหนัง
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่