โทรไปสอบถามคอลเซ็นเตอร์ของ monomax ได้ความว่าให้โทรหา 3BB เราก็โทรไป
เราได้สิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 3 เดือน (แถมโหลดมาก็ไม่เคยดูเลย) แล้วลืมยกเลิกค่ะ ไม่ทราบว่าจะต่ออายุอัตโนมัติแล้วยกเลิกลำบากขนาดนี้
คือยอดการใช้งานอินเตอร์เน็ตของเราจะอยู่ที่ประมาณ 632 บาท
ไปจ่ายแล้วแต่มียอดค้างชำระอีก 200 กว่า (ค่าบริการของโมโนแม็กซ์) พร้อมกับปล่อยเน็ตให้เราไม่หมด แบบนี้ได้เหรอคะ
เราเลยถามว่าจ่ายค่าบริการแล้วแต่ยังมียอดค้าง 200 กว่าแล้วปล่อยเน็ตให้เราไม่หมด เราต้องจ่ายในส่วนของค่าบริการโมโนแม็กซ์เหรอคะ
ไม่ได้แยกกันเหรอ คอลเซ็นเตอร์บอกว่าถ้ามียอดแจ้งมาก็ต้องจ่ายทั้งหมด เราหัวเสียมากค่ะ
ติดต่อข่องทางไหนที่แก้ไขได้เร็วที่สุดบ้างคะ รบกวนด้วยค่ะ
ต้องการยกเลิกบริการ MONOMAX ของ 3BB ต้องทำยังไงคะ
เราได้สิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 3 เดือน (แถมโหลดมาก็ไม่เคยดูเลย) แล้วลืมยกเลิกค่ะ ไม่ทราบว่าจะต่ออายุอัตโนมัติแล้วยกเลิกลำบากขนาดนี้
คือยอดการใช้งานอินเตอร์เน็ตของเราจะอยู่ที่ประมาณ 632 บาท
ไปจ่ายแล้วแต่มียอดค้างชำระอีก 200 กว่า (ค่าบริการของโมโนแม็กซ์) พร้อมกับปล่อยเน็ตให้เราไม่หมด แบบนี้ได้เหรอคะ
เราเลยถามว่าจ่ายค่าบริการแล้วแต่ยังมียอดค้าง 200 กว่าแล้วปล่อยเน็ตให้เราไม่หมด เราต้องจ่ายในส่วนของค่าบริการโมโนแม็กซ์เหรอคะ
ไม่ได้แยกกันเหรอ คอลเซ็นเตอร์บอกว่าถ้ามียอดแจ้งมาก็ต้องจ่ายทั้งหมด เราหัวเสียมากค่ะ
ติดต่อข่องทางไหนที่แก้ไขได้เร็วที่สุดบ้างคะ รบกวนด้วยค่ะ