เน็ตบ้าน TOT สัญญา36รอบบิลเลยเหรอ

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

เน็ตขึ้นเชื่อมไวฟายเเต่ใช้งานไม่ได้ อันนี้ต้องเเจ้งตรงไหนคะ

ขอติดตั้งเน็ตไปเมื่อวันจันทร์ที่แล้ว วันนี้ไปจ่ายค่าเน็ตของเดือนที่แล้ว เลยถามเจ้าหน้าที่ว่า ประมาณวันไหนช่างถึงจะไปติดตั้งเน็ตไฟเบอร์ให้ เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่รู้เมื่อไหร่ แล้วแต่ช่าง ปกติขอติดตั้งเน็ต

ติดต่อตามเบอร์ที่ให้ไว้ไม่ติด ไลฟ์แชทก็ไม่มีคนตอบ เน็ตมีปัญหาไม่รู้จะแจ้งยังไง

คือเราโทรเช็คทางพนักงาน ก่อนที่จะมาติดตั้งว่าจะได้โปรอะไร? นางบอก 100/50 ครับ แต่พอใช้ไปจนบิลส่งมาที่บ้าน กลับเป็นโปร 30/15 ถามพนักงานก็ได้คำตอบกลับมาว่า จะเปลี่ยนโปรให้ แต่ต้องติดสัญญา 36 รอบบิล(เอ๊า

ติดต่อ 1242 เพื่อเปิดสัญญานชั่วคราว แต่ระบบแจ้งว่าเคยใช้สิทธิแล้ว ทำให้ไม่สามารถเปิดได้  ทั้งที่ยังไม่เคยเปิด และค้างค่าบริการระหว่างรอบบิล โทร 1242หลายรอบ มีsmsแจ้งกลับมาว่าเน็ตของท่านไม่ได้โดนร

แถวลาดกระบังเน็ตTOTช้ามากเป็นมา2-3วันแล้ว

ดิฉันค้างค่าเน็ต 3 เดือน สัญญาณถูกตัดไปตั้งแต่ครบ2เดือน ตั้งใจว่าจะไปยกเลิก แต่ชะล่าใจอยู่เพราะเห็นว่าสัญญาณมันถูกตัดเนื่องจากค้างชำระ วันนี้ได้รับบิล พบว่าถูกเรียกเก็บค่าเน็ต 4 เน็ต ทั้งที่เดือน 3 กั

คือเมื่อวันก่อนกดสมัครเน็ตของค่ายTOT 2U ไปค่ะ ช่องทางที่สมัครคือสมัครผ่านเว็บออนไลน์ของ TOT  เลยอยากทราบว่าต้องรอกี่วันคะ เจ้าหน้าที่ถึงจะติดต่อกลับหาเรา