มีใครพบปัญหาบัตร MGen (Aeon Mgen) หมดอายุบ้างไหมครับ

ผมใช้บัตร Aeon Mgen มาตั้งปีแรกที่ให้สมัคร ทุกๆปีบัตรจะต่ออายุ MGen ให้อัตโนมัติ ไว้ใช้สำหรับ login ซื้อตั๋วใน app และสะสมแต้ม
แต่ในปีนี้พบปัญหา Mgen หมดอายุ ทำให้ไม่สามารถ login ใน app ได้เพื่อซื้อตั๋วได้ครับ
จึงอยากทราบว่าต้องติดต่อไปที่ไหนก่อนครับ ระหว่าง Aeon กับ Major

ขอบคุณครับ