งงกับทรู

เราพึ่งจ่ายค่าเน็ตไปก่อนที่จะถึงกำหนดชำระซะอีกพอจ่ายไปเน็ตไม่อัพเดทแต่ยอดค้างในแพอัพเดทเป็นปัจุบันแล้วว่าไม่มียอดค้างชำระเราเลยซื้อแพคเก็ในราคเติมสปิด30วันพอใช้ใช้งานไปได้ไม่กี่สันก็มีsmsส่งมาบอกว่าเร

คือมันมีข้อความขึ้นให้เต็มเงินต่ออายุแพ็กเกจเน็ตรายปีน่ะค่ะว่าให้เติมเข้าไป เมื่อปีที่แล้วก็เติมเข้าซิมส์ไปก็ตัดปกตินะคะแต่รอบนี้เติมไปแล้วไม่หักยอดน่ะค่ะไม่รู้ว่าราคาเปลี่ยนหรืออย่างไร(แต่ในsmsยังขึ้

ตอนแรกจะไปย้ายเดือนธันวากลางๆเดือน ตอนนั้นอยู่หน้าเคาเตอร์ AIS ละกดรหัสย้ายเรียบร้อยรอรหัส พนง โทรมาขอโอกาส นี้ก็บอกว่าปล่อยเราไปเหอะ สัญญาณกากขนาดนี้ นางบอกขอโอกาส แล้วให้ส่วนลด50% นี้กะอ่ะ ลองดู ปร

พอดีโปรเดิมที่เคยใช้มันหมดแล้วไม่ต่ออายุ เห็นเพื่อนๆใช้ทรูเดือนละ 200-300 ได้เน็ต 10 เมก 15 เมกunlimited ​กัน ต้องทำขั้นตอนยังไงบ้างนะครับ

ขอค่ายทรูช่วยตรวจสอบหน่อยค่ะ ว่าเกิดจากอะไร เน็ตที่สมัครรายเดือนก็ใช้ปกติ ไม่ได้โทรออกหรือสมัครข้อความเสียตังค์อย่างอื่นเลยค่ะ

ปัจจุบันผมใช้เครือข่ายของ AIS อยุ่(ติดสัญญาถึงสิ้นเดือน) หมดสัญญา ต้องการย้ายค่ายไป True ไม่ทราบว่า โปรย้ายค่าย เติมเงินสะสม 100 ได้รับโบนัส 2000 ยังมีอยุ่ไหมครับ https://www.true.th/truemoveh/prepa

ได้รหัสย้ายค่ายแล้ว จะขอเงินที่ค้างในซิมทรูแบบเติมเงินคืน ให้ติดต่อศูนย์บริการทรูหลังจากย้ายไปเครือข่ายเอไอเอสสำเร็จ หรือติดต่อก่อนย้ายไปเอไอเอสคะ ใช้อะไรบ้างในการขอเงินคืน ทางทรูจะคืนเป็นเงินสดหรือโอ

เราใช้เติมเงินทรูไม่มียอดค้างชำระอะไร แต่จะย้ายค่าย บอกย้ายไม่ได้ โทรติดต่อ ทุกเบอร์ ของทรู ไม่รับสักเบอร์ จะเป็นชั่วโมง คือเอาเปรียบผู้บริโภคไปเปล่า จะย้ายก็ย้ายไม่ได้ แล้วก็ชอบมีเบอร์แปลกๆ คล้ายๆกัน