งงกับทรู

วันนี้ผมมีประสบการณ์ที่ไม่ค่อยประทับใจมาแชร์ เพื่อเป็นอุทาหรณ์สำหรับใครที่กำลังจะย้ายค่ายมา TrueMove H แบบเติมเงินครับ ผมเพิ่งย้ายค่ายจาก AIS มา True วันนี้ และได้รับ SMS แจ้งว่าถ้าเติมเงินครบ 200 บา

ผมกดยกเลิกวิธีชำระเงินแล้วเพิ่มใหม่หลายครั้งแล่วก็ไม่ได้ครับ ทำไงดีครับเติมเงินไปแล้ว ซิมเพิ่งเปิด ไม่มียอดค้างชำระ

เราใช้เบอร์เติมเงิน ค่าย True อยู่ (150 บาทต่อเดือน) ทำไมรอบบิลเดือนนี้(มกราคม 2569 ) ถึงหักเงินเราเกินไป 2 บาทคะ? ปกติแล้ว เบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้อะไรเป็นเบอร์สำรองเฉยๆ (เรามีเบอร์ทรูอีก 1 เบอร์ค่ะเป็น

เครื่องเราใช้ซิมเทพไว้โทรฟรี เนตฟรีแบบUnlimited อยู่แล้ว ,เก็บเบอร์เดิมไว้แบบE-Sim จะคอยเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ไว้ตลอด แต่พอเช็คยอดเงินทีไรเงินหายหมดตลอด ล่าสุดเพิ่งเติมไป10บาท ผ่านไปไม่ถึงครึ่งชั่วโม