สอบถามถึงคะแนน all Member ณ วันที่ 16/6/62 เมื่อระะบใช้ไม่ได้

เนื่องจากวันที่ 16/6/62 ระบบของ 7-11 ไม่แสดงผลคะแนนจากการซื้อสินค้า พนักงานแจ้งว่าคะแนนจะได้ในรับวันถัดไป เมื่อตรวจสอบพบว่าไม่มียอดที่ไม่ได้รับดังกล่าวในระบบ App ของ 7-11 ซึ่งปกติจะสามารถตรวจสอบคะแนนย้อนหลังได้ว่าได้รับคะแนนจำนวนเท่าใด ในแต่ละครั้งที่มีการซื้อสินค้า เมื่อสอบถามทาง Call Center แจ้งว่าคืนคะแนนให้แล้ว แต่จะไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบ และไม่มีหลักฐานใด ๆ ในการคืนคะแนนให้กับลูกค้า สอบถามค่ะ ว่าเราจะทราบได้อย่างไรคะ ว่าเราได้รับคะแนนดังกล่าวแล้วจริง มีเพียงคำพูดของ Call Center เท่านั้นที่พูดลอย ๆ