หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ช่าง AIS Fibre เบี้ยวนัดแก้ปัญหา Router
กระทู้คำถาม
AIS Fibre
18 Jun 2019
ได้รับการแจ้งและมาแก้ไขปัญหาเร่งด่วนให้เป็นที่เรียบร้อยครับ ต้องขอบคุณส่วนงาน Call Center - AIS Fibre ที่จัดการให้ช่างมาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้จนได้
ส่วนเรื่องการร้องเรียนช่าง AIS Fibre ดำเนินการต่อตามกระบวนการภายในของบริษัทได้เลย โดยไม่ต้องแจ้งข้อมูลใดๆ กลับแล้วนะครับ
ขอบคุณมากครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
แจ้งแก้ไขเนตais 3bbใช้ไม่ได้มา4วันแล้วไม่เข้าแก้ไข
แจ้งแก้ไขเนตใช้ไม่ได้มา4วันแล้วไม่เข้าแก้ไขเลย ตามทุกวันบอกจะประสานงานเร่งด่วนให้ก็เงียบ เลยจะแจ้งยกเลิกบริการ call center ก็ขอโอกาศในการแก้ไขแต่ก็เงียบไม่เข้ามาแก้ไขซักทีคืออะไรครับ เสียความรู้สึกมาใ
สมาชิกหมายเลข 9340381
AIS fibre นัดช่าง 3 ครั้งไม่มาทั้ง 3 ครั้ง เป็นเรื่องปกติของค่ายนี้ไหม
Router ของ AIS fibre ติดๆ ดับๆ น่าจะเป็นเพราะปุ่ม power มีปัญหา ผมได้ประสาน AIS Call center เพื่อนัดหมาย ดังนี้ ครั้งที่ 1 ผมนัดให้ช่างมาตรวจสอบในวันที่ 18 ก.ย. 65 เวลา 12.00 น. - 14.30 น. 
UNTHINKABLE
AIS Fiber ชำระเงินที่ค้าง 13.77 บาท ยังไม่เปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ 7 วัน ติดต่อหลายรอบไม่มีความคืบหน้า ทำไงดี
สวัสดีครับ ผมต้องการให้ช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต AIS ของผมแบบเร่งด่วนครับ เหตุการณ์เริ่มจาก Router ที่บ้านขึ้นไฟสถานะสีแดง ไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต ผมจึงโทรแจ้ง 1175 ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะส
สมาชิกหมายเลข 4671442
ช่าง AIS FIBRE เบี้ยวนัด Call Center ก็ไม่ตามงานให้
ผมติดตั้ง Mesh Router กับทาง ais ช่วงแรกก็ใช้งานได้ดี แต่อยู่ๆก็มีปัญหา router ตัวลูกที่ต่อเป็น mesh มีแต่สัญญาณไวไฟ แต่ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เนตมาด้วย เลยต้องปิดตัวลูกแล้วใช้อินเตอร์เนตจากตัวหลักได้แค่ต
โลลิบันไซ
เน็ตคอนโด ais มีปัญหาใช้งานไม่ได้ ติดต่อcall center ไม่ได้เลย
เน็ตคอนโด ais มีปัญหาใช้งานไม่ได้ ตั้งแต่เช้า ต้องรีบทำงาน ติดต่อcall center ไม่ได้เลย ตัวrouter ขึ้น Los สีแดง กระพริบ รบกวนให้ช่างแก้ไขให้ด่วนหน่อย พอดีต้องรีบทำงาน รหัสหมายเลขลูกค้า 880-350-
สมาชิกหมายเลข 6725100
ถึง ais call center และผู้บริหาร
callcenter ของท่านยังใช้พนักงานรับสายอยู่หรือไม่ ผมพยายามติดต่อก็ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ จะแจ้งปัญหาอินเทอร์เน็ตต้องการทีมช่างเข้าแก้ไขด่วน ก็ไม่สามารถดำเนินการได้ รบกวนขอช่องทางที่ติดต่อพวกท่านได้ด
สมาชิกหมายเลข 5313499
ทำไม AIS Fibre ให้บริการช้า
เนื่องจากเน็ตที่บ้านมีปัญหา เรื่องสัญาณ WiFi เพราะดรอปไปเยอะมากขนาดเล่นใกล้ๆ เลยตัดปัญหาไปซื้อ Router มาเปลี่ยนเพื่อใช้เอง ไม่อยากไปขอเปลี่ยนใหม่คิดว่าไใ่ได้แน่ๆ ทีนี้ซื้อ Router มาแล้ว โทรแจ้ง call c
สมาชิกหมายเลข 3440173
AIS Contact Center ติดต่อยากมาก
รอเจ้าหน้าที่ AIS ติดต่อกลับ ตั้งแต่ 13.00 จนตอนนี้ 16.00 ยังไม่มีใครโทรกลับ แล้วระบบ Call center ติดต่อยากมากกกกก ไม่ได้อยากคุยกับแองจี้ อยากคุยกับคนค่ะ
สมาชิกหมายเลข 9087903
AIS Fibre นี่บังคับเอา Router ด้วยเหรอครับ (ไม่เอาไม่ได้ด้วย)
ติด AIS Fibre มาสามปีกว่า ได้ Router/ONU เป็น Zyxel ตั้งเป็น Bridge Mode ต่อกับ Router ตัวเอง ก็ไม่มีปัญหาอะไร (Router Ubiquity) จนเมื่อ 3-4 วันที่ผ่านมา Router ก็ได้สิ้นชีพลง เลยแจ
Miata
ระบบการปฏิบัติการของเจ้าหน้าที่ AIS / True
เรื่องมีอยู่ว่าสัญญาน internet หลุดบ่อยมาก แจ้งไปทาง callcenter ก็ไม่มีอะไรดีขึ้น call center ส่งทีมช่างเข้ามาตรวจสอบบอกทุกอย่างปกติ หลังจากช่างกลับไป วันรุ่งขึ้นก็เป็นอีก ล่าสุดอาทิตย์ที่
Kitty2Pinky
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
AIS Fibre
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ : 5
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ช่าง AIS Fibre เบี้ยวนัดแก้ปัญหา Router
ได้รับการแจ้งและมาแก้ไขปัญหาเร่งด่วนให้เป็นที่เรียบร้อยครับ ต้องขอบคุณส่วนงาน Call Center - AIS Fibre ที่จัดการให้ช่างมาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้จนได้
ส่วนเรื่องการร้องเรียนช่าง AIS Fibre ดำเนินการต่อตามกระบวนการภายในของบริษัทได้เลย โดยไม่ต้องแจ้งข้อมูลใดๆ กลับแล้วนะครับ
ขอบคุณมากครับ