ทรูมีปัญหาอีกแล้ว

ขอสอบถามและร้องเรียนการให้บริการค่ะ ปัญหาคือมีการหักเงินโดยแจ้งว่าเป็นยอด “ยืมเงิน” ทั้งที่เวลานั้นยังไม่ตื่น กดยืมยังทำไม่เป็น ขอเล่าไทม์ไลน์ตามนี้ค่ะ (เจ้าหน้าที่บอกว่ายืมไปวันที่ 11

ใช้เน็ตรายปี มีโปรโทรฟรี แต่โดนหักเงินจากอะไรไม่รู้ตลอดเวลา เคยแจ้งไปก็บอกว่าเป็นพวก SMS คิดเงินให้กดยกเลิก *137 กดยกเลิกทุกวันก็ยังโดนหัก กดเข้าไปเช็คก็บอกว่าไม่มี SMS ที่เสียเงิน มีวิธีแบบถาวรไหมค

เปิดsim trueมาใช้เน็ตรายเดือนค่ะ มีSMS หักเงินตลอดทั้งที่ไม่ได้สมัคร ต้องการเงินคืนค่ะ ติดต่อลำบากมาก 1242 ก็มีแต่บอท ไม่เคยได้คุยกับคนเลยโทรร้องเรียน ก็บอกให้โทรไป1242โยนกันไปมา *137โทรแล้วก็มีส่งมาเ

ทำไมเน็ตกากจังกากโครตๆๆๆๆๆๆ

ณ ตอนนี้มีผู้ให้บริการค่ายไหน หรือมีวิธีไหนที่ล็อคให้ใช้เน็ตได้แค่เฉพาะที่สมัครโปรโมชั่นไว้มั้ยครับ เช่น สมัครดาต้าไว้ 1GB, พอใช้ครบ 1GB หรือ ลืมเติมเงินไว้ให้ระบบหักเงิน ก็จะล็อคไม่ให้มือถือใช้เน็ตไ

อยากทราบว่าจะติดต่อสอบถามข้อมูลกับเจ้าหน้าที่ทรูยังไงคะ เพราะติดต่อยากมากเลย พอดีวันที่20/06/66 ได้สมัครเน็ตไป(แบบ30วัน) ตอนแรกเล่นเน็ตได้ปกติจนถึงวันที่28/06/66 มีข้อความเข้ามาบอกว่ายอดเงินคงเหลือเท่

คือผมสมัครเน็ตแบบ 48 ชม. ไป ยอดเงินถูกหักไปแล้ว แต่พอใช้เน็ตกลับมีข้อความว่าใช้เน็ตโดยโดนหักเงินไปอีก 20 กว่าบาท แล้วแล้วพอเช็ค *900# กลับไม่มีแพ็คเก็จ​ที่สมัครไป