มีคำถามเกี่ยวกับ AIS mobile care

สวัสดีครับ มีท่านใดเคยใช้บริการ ais mobile care บ้างไหใครับ พอดีงงกับคำตอบของพนักงานครับ ก็สอบถามรายเอียดเกี่ยวกับบริการนี้แหละครับ สะดุดใจตรงคำว่า ถ้าเครื่องหายแล้วขอรับเครื่องใหม่ไปแล้ว “เครื่องเก่าจะเป็นทรัพย์สินของAIS”  งงตรงนี้แหละครับ คือเครื่องเก่าเรา เราก็ซื้อมาเต็มราคาใช่ไหมครับ? แล้วอยู่ๆหายไปแล้วตามกลับมาได้ซึ่งก็รู้ครับว่าเป็นไปได้ยากที่จะได้คืนแต่ถ้าเกิดตามจนได้คืนจริงๆ ทำไมถึงกลายเป็นทรัพย์สินของ AIS ไปซะอย่างงั้น แบบนี้เราไม่สามารถใช้ต่อได้ต้องส่งคืนบริษัทแบบนั้นหรอครับ? ข้องใจตรงนี้มากเลย คือมันเป็นบริการของ AIS เอง เราขอรับเครื่องทนแทนกรณีสูญหาย เราก็จ่ายเงินไปไม่ได้ขอรับฟรีๆ  แต่ทำไมเครื่องเก่าเราถึงกลายเป็นทรัพย์สินของ AIS ทั้งที่จ่ายเงินเต็มราคาแบบนี้เราเสียเปรียบใช่หรือไม่ครับ? ท่านใดเคยใช้บริการบ้าง ขอรบกวนช่วยอธิบายหรือขอความคิดเห็นเรื่องนี้หน่อยครับ ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่