แฟนผมได้ซื้อ iPhone 17 Pro Max ในงาน เครื่องพร้อมแพคเกจ เบอร์เดิม ทางเซลล์เสนอบริการ Apple Care+ ฟรี 1 เดือน ถ้าไม่ใช้ต่อให้ไปยกเลิกที่ช้อป เราบอกแล้วว่าไม่เอา ไม่อยากเสียเวลาไปยกเลิกที่ช้อป(หากไม่ต้องการใช้ต่อ) ทางเรายืนยันหนักแน่นว่าไม่เอาบริการนี้ จนกระทั่งเรามาเช็คประกันที่หน้าเว็บ Apple และในตัวเครื่องเอง เอะใจตรงประกันไม่ขึ้น เลยโทรไปถามSupport ของApple ประกันไม่โชว์วันหรือระยะเวลาสิ้นสุดประกัน ทางเจ้าหน้าที่ Apple บอกว่ามีบริการนี้สมัครไว้ ทำอะไรไม่ได้ โทรหา Ais CC 1175 ประสานงานบอกตรวจสอบไม่พบข้อมูลการสมัคร จึง Add Line ไปสอบถาม @Aiscareplus จึงทราบว่ามีการสมัครบริการนี้ แต่ชื่อผู้ซื่อเครื่องกับเบอร์โทรที่ใช้ในการสมัคร ที่เจ้าหน้าที่ตอบกลับมา ไม่ใช่ชื่อแฟนเรา เบอร์โทรแฟนเรา เราอึ้งหนักมาก Ais ในงานเล่นอะไร ทั้งๆที่ชื่อในใบเสร็จ รายละเอียดที่อยู่ต่างๆ เป็นของแฟนเรา เจ้าหน้าที่ Ais Care+ บอกขอจะตรวจสอบ ประสานงานให้ อยากถามครับ ทำไมทำงานสะเพร่าอย่างนี้ เอาข้อมูลใครมาลงทะเบียน เรารู้สึกผิดหวังมาก เพราะเราอาจเสียสิทธิ์ในการใช้การรับประกันในอนาคต เพราะเป็นข้อมูลของใครไม่รู้ และเราไม่ต้องการบริการนี้แต่แรกอยู่แล้ว ฝากหน่วนงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องโดยด่วนเลยนะครับ มันเป็นเรื่องของความถูกต้องนะครับ
ซื้อมือถือ iPhone ในงาน TME แต่มีการสมัคร Ais Care+ให้ ทั้งที่บอกปฎิเสธไม่เอาบริการนี้