โอนเงินแอพกรุงไทย ชำระเงิน shopee

กระทู้คำถาม
อยากทราบว่าทำผิดวิธีส่วนไหนหรือป่าวค่ะ

1  แอพ shopee เลือกของ เพิ่มในรถเข็นปกติ 
2 ชำระเงิน เลือกชำระผ่านแอพธนาคาร กรุงไทย ก้อขึ้น เลขที่อ้าง 1 2 จำนวนเงินมาให้ 
3  เราเข้าไปที่แอพธนาคาร กดเลือก - เติมเงิน - air play สินค้า/บริการ  ใส่เลขที่อ้าง 1 2 จำนวนเงิน  
     กดยืนยัน

แต่มันขึ้น คำว่า    0104:Response Code of Outgoing Invalidreference   

อยากทราบว่าทำผิดวิธีส่วนไหนหรือป่าวค่ะ ???
สมมุติ เลขที่อ้าง 2 คือ  10002.26164406   ในแอพธนาคารต้องใส่จุดไหมคะ ลองทั้งใส่จุดไม่ใส่จุด ก้อขึ้นทำเดิม  ชำระไม่ได้
ต้องมีไรนอกเหนือจากนี้อ้ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 5351665

ในแอป กรุงไทยเน็กส์ ยังไม่สามารถชำระ AirPay ได้ค่ะ แนะนำลูกค้าเข้าผ่านแอป AirPay โดยล็อคอินด้วย Username   Password นะคะ

กรณีต้องการใช้งานแบบ Username   Password สามารถนำบัตรประชาชน สมุดบัญชี ติดต่อกรุงไทยได้ทุกสาขาค่ะ

หรือหากเคยมี  Username   Password แต่จำไม่ได้ สามารถดำเนินการได้ดังนี้

- กรณีลืมชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) สามารถนำบัตรประชาชนและสมุดบัญชีติดต่อธนาคาร เพื่อขอทราบ ชื่อผู้ใช้ และกำหนด รหัสผ่าน ใหม่ได้ทุกสาขาค่ะ หรือหากจำได้คร่าวๆสามารถติดต่อ Call Center 02-111-1555 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ ชื่อผู้ใช้ ให้ได้บางส่วนค่ะ

- กรณีจำชื่อผู้ใช้ได้แต่ลืม รหัสผ่าน สำหรับลูกค้าที่มีบัตร ATM สามารถกด Forgot Password ("ลืมรหัสผ่าน?") เพื่อกำหนดรหัสผ่านใหม่ได้ที่หน้า login บน Website https://www.ktbnetbank.com หรือกรณีไม่มีบัตร ATM ลูกค้าสามารถติดต่อขอเปลี่ยนรหัสผ่านได้ที่สาขา



ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่