3BB หักค่าบริการเสริมแบบไม่แจ้ง

ผมใช้บริการของ 3BB มา 3ปีแล้วครับครั้งล่าสุดทาง3BB ได้ทำการเปลี่ยนระบบอินเตอร์เน็ตจากสายทองแดงเป็นสายไฟเบอร์พร้อมอัพสปีดจาก 30/10 Mb เป็น 100/100 MB พร้อมบริการเสริม โดยบริการเสริมให้บริการฟรี 6เดือนแลเเมือหมดโปรผมไม่ได้รับ แจ้งทาง sms หรืออีเมล์ว่าได้หมดโปรที่คิดบริการแล้วมารู้อีกครั้งคือ ได้รับใบแจ้งค่าบริการ ว่าเริ่มคิดค่าบริการ โดยที่ใบแจ้งค่าบริการเป็นเก็บล่วงหน้าคือ วันที่ 1 มิถุนายน62 ผมโทรไปสอบถามสรุปว่าพนักงานให้ผมจ่ายไปโดยไม่รับผิดชอบ ผมคิดว่าจะดีกว่า TOT  ผมกำลังจะเลิกใช้บริการแล้วครับ 3 BB กลับ ไปใช้TOT เหมือนเดิมเพราะที่ทำงานใช้อยู่เขาจะแนะนำโปรโมชัานตลอดเวลาที่จ่ายเงินค่าบริการ ท่านอื่นเคยเจอแบบผมไหมครับ