สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามนะคะ กรณีแบบนี้ เมื่อวาน 29 พ.ค.62 เข้าใช้บริการร้าน 7-11 สาขานี้ปกติก็ใช้บริการแทบทุกวัน พนักงานร้านก็มองพวกเราด้วยสายตาแปลกๆล่ะ!!! สักพัก น้องพนักงานก็เรียกพี่ผู้ชาย พี่ค่ะ วันก่อน (24 พ.ค.62) พี่ซื้อสินค้าให้แบงค์ 1000 มา น้องพนักงานทอนเงินให้ลูกค้าผิดมีแบงค์ 1000 ติดกลับไปด้วย!!!! เช็คจากวงจรปิดแล้วทางร้านมีคลิปเป็นหลักฐาน จึงขอคืน .. อ่ะ พี่ผู้ชายก็คืนให้นะคะ แล้วก็ออกจากร้านแบบ งงๆ กันนะ สักพัก เราเลยกลับไปใหม่ขอดูคลิปค่ะ น้องพนักงานก็ส่งมือถือ iphone ที่มีคลิปให้ดูด้วยใบหน้าภูมิใจมาก บอกว่าดูเลยพี่ เราก็เปิดดูค่ะ OHO!!! ในคลิปมีภาพและเสียงที่บรรดาน้องพนักงานรุมด่าประจานลูกค้าคือพวกเราที่เข้าไปซื้อของสาขานี้เป็นประจำแทบทุกวันยังกะเขาเป็นขโมย หรือตั้งใจจะเอาเงินทอนจากน้องเขา ทั้งที่ถ้าน้องเขาทอนพลาดลูกค้าก็ไม่ทันดูเก็บเงินใส่กระเป๋ามันผิดที่ลูกค้าเหรอ? กลายเป็นลูกค้าจงใจจะเอา? เราซื้อของกันเห็นหน้ากันประจำมนุษยสัมพันธ์ดีๆไม่มีให้พวกเราเลยหรือคะ เสียความรู้สึกมาเลยค่ะ แล้วในคลิปมันก็ดูยากมากนะ พอเราจะทำหนังสือขอคลิปที่มีภาพและเสียงนี้ พนักงานบอกให้ไม่ได้ ทำไมถึงให้ไม่ได้อยากรู้ ? หรือเป็นกฎข้อห้ามคะ ร้าน 7-11 สาชานี้เขาสอนพนักงานให้บริการแต่ลูกค้านักธุรกิจหรือเปล่า คือเราแค่สงสัยค่ะ น้องๆบางคนมองลูกค้าแปลกๆ บอกเราด้วยนะคะ เราแค่ลูกค้าธรรมดาค่ะ
** ถ้าเป็นลูกค้าจร พนักงานจะทำไง
** 7-11 มีแต่ลูกค้าประจำหรือยังไง
** ถ้าเป็นคุณจะทำยังไง
** พนักงานสะเพร่าเองใช่หรือไม่
** แจ้งความได้ไหมให้ตำรวจสอบสวนดีไหมคะ
พนักงาน 7-11 ใช้คำพูดดูหมิ่นลูกค้าในคลิป แสดงออกทางพฤติกรรมแย่มากดูถูกลูกค้าเกินไป
** ถ้าเป็นลูกค้าจร พนักงานจะทำไง
** 7-11 มีแต่ลูกค้าประจำหรือยังไง
** ถ้าเป็นคุณจะทำยังไง
** พนักงานสะเพร่าเองใช่หรือไม่
** แจ้งความได้ไหมให้ตำรวจสอบสวนดีไหมคะ