ขอสอบถามหน่อยค่ะ มีใครใช้เบอร์โทรศัพท์ ais แล้วมีปัญหาแบบนี้บ้างคะ

อยากรบกวนสอบถามผู้ใช้บริการเบอร์โทรศัพท์ของ ais ค่ะ มีใครมีปัญหาเวลามีคนโทรเข้าแล้วเกิดติดต่อไม่ได้บ้างคะ เราใช้ ais มาประมาน 5 ปี 4-5. เดือนมานี้ จะโดนเพื่อนบ่นว่าโทรศัพท์โทรไปแล้วไม่ติดขึ้นสายไม่ว่าง/ติดต่อไม่ได้ตลอด แต่พอโทรรอบสองติดๆกันกลับโทรได้เฉย ตอนแรกเราก็เฉยๆ เพราะมักจะคุยไลน์ แต่ช่วงนี้เราโดนโทรตามงานบ่อย พอติดต่อไม่ได้ก็มีผลกระทบเรื่องงานมากๆ (จะโดนกินหัวแล้วTT) ตอนแรกนึกว่าเดี๋ยวมันก็หาย เพราะโทรศัพท์น้องเราก็เคยเป็นแบบนี้เหมือนกัน แต่ผ่านมานานมันก็ไม่หาย ลองเอาโทรศัพท์เพื่อนมาโทรเข้าเครื่องตัวเอง นอกจากจะไม่ดัง มันขึ้น miss call ให้เลยอ่ะค่ะ พยายามโทรไปศูนย์ ais มาหลายรอบก็ต่อไม่ได้ซักที ใครมีวิธีแก้ไหมคะ ถ้ามันไม่หายจริงๆ ย้ายไปค่ายอื่นดีกว่าไหมคะ ใครมีปัญหาแบบเรารบกวนแนะนำทีนะคะ ขอบคุณค่ะ