ทำไมทรูถึงเรียกเก็บเงินรายเดือนเต็มราคา ทั้งที่ยังใช้ไม่ครบเดือน

คือพอดีผมไปเปลี่ยนแพ็กเกจของทรูเมื่อวันที่14ที่ผ่านมา แต่พนักงานบอกแพ็กเกจจะเปลี่ยนให้ใช้เมื่อถึงวันที่18 (ตรงนี้ก็เริ่มงงๆละ เพราะทุกทีไปเปลี่ยนแพ็คเกจก็คือจะต้องเปลี่ยนให้เลยวันนั้นนะ) พอถึงวันที่ 18ก็เปลี่ยนเป็นแพ็คเกจตามปกติ แต่พอวันนี้เพิ่งเข้าไปเช็คเน็ตในแอป ซึ่งมันมีบิลของเดือนนี้มา
สรุปคือผมต้องจ่ายเงินของแพ็กเกจเดือนเก่า ทั้งที่ผมไปเปลี่ยนมาแล้วยังใช้ไม่ถึงเดือนด้วยซ้ำ คือมันกว่าจะครบกำหนดจ่ายคือวันที่12 ของทุกเดือน แต่นี่เปลี่ยนแพ็คเกจให้ตั้งแต่วันที่18 ก็คือเริ่มใช้แพ็คเกจใหม่ที่ความเร็วสู้อันเก่าไม่ได้ตั้งแต่วันที่18 (ก็คือใช้แพ็คเกจเก่าได้แค่ 4วัน... แต่ต้องจ่ายเต็ม?!)
ซึ่งคำถามคือ : ทำไมไม่ให้ใช้แพ็คเกจเก่าไปจนถึงวันที่12 ที่จะต้องครบกำหนดจ่ายก่อนละ เพราะยังไงก็ต้องจ่ายเงินแพ็คเกจเก่าอยู่แล้วนี่(อันนี้งงจริง) แล้วทำไมไม่เปลี่ยนแพ็คเกจให้เลยตั้งแต่เมื่อวันที่14
เห็นราคาบิลนี่คือตกใจเลยครับ จ่ายแพ็คเกจใหม่ได้2เดือนอะ แย่มาก