อยากยกเลิกบัตร all member ต้องทำยังไง?

ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าเซเว่นเดลิเวอรี่ผ่าน app 7-ELEVEN  สาขา 04930 ชุมชนหนองปลิง วันและเวลาตามรูปเลยครับ ปัญหาพบคือ พนักงานร้านสาขาโทรมาแจ้งว่า ลูกค้าต้องสั่งเพิ่มอีก 20บาทให้ครบจำนวน 100 บาท&

เคย log in เข้าแอพเซเว่นครั้งแรก ผูกกับ Facebook แล้วต้องการแก้ไขการผูกบัญชีเป็น email / google แต่แก้ไขได้แค่ชื่อกับเบอร์โทรศัพท์ พยายาม log in ด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่เป็นสมาชิก All Member ก็กลายเป็นว

คือเราจะสมัครall Member ค่ะ แล้วทีนี้มันขึ้นแบบว่าเบอร์ไม่ตรงกับที่สมัครแต่ว่าจำไม่ได้เลยค่ะว่าเคยสมัครด้วย ใครมีวิธีแก้ไหมคะ