ยกเลิก all mamber

เรื่องมีอยู่ว่าตื่นเช้ามามีแจ้งเตื่อนเซเว่นแจ้งว่า คุณใช้ ALL member point จำนวน 3686 แต้ม คือแต้มที่เราสะสมมาถูกใช้ไปหมดเลย อยากรู้ว่าทำไมคนอื่นถึงใช้แต้มเราได้ ไม่มีการป้องกันอะไรให้เลยหรอทำไมใช้แต้

อยากรู้ว่ามีทางทีจะยกเลิกเบอร์ที่ผูกกับการีน่าไว้มั้ยครับพอดีว่าผูกไว้นานแล้ว5-6ปีใช้เบอร์เก่าผูกแล้วผ่านมานานแล้วก็จำไม่ได้พอมีทางที่จะยกเลิกแล้วเชื่อมเบอร์ปัจจุบันได้มั้ยครับ

เพิ่งมาสังเกต ใบเสร็จ 7-11 **เขียนว่า สิ้นเดือน มิย 68 นี้ เหรียญ all member จะหมดอายุ อยากรู้ว่า.. มันเอามาทำอะไรได้บ้าง ทำยังไง