สั่งของออนไลน์ส่งผ่าน kerry 6 วันแล้วยังไม่ได้

ถือว่านานไปไหม มีแนวโน้มว่าจะถูกโกงไหมคะ ทางร้านเขาแจ้งว่าจะจัดส่งวันที 16 พ.ค แล้วจะแจ้งเลขแทรค แต่นี่ 21 แล้วทักไปขอเลขแทรค ก็ไม่อ่านไม่ตอบเลยค่ะ แบบนี้มันแปลกๆไหมคะ ตอนนี้ไม่มีช่องทางการติดตามพัสดุเลขค่ะ