พอดีทำโทรศัพท์หาย เบอร์ของทรูผูกโปรเน็ตฟรีไว้ครับต้องทำอย่างไร

บิลมาที่544.63 ทั้งที่ค่าเน็ตเรา199 มีแบบนี้มา1ครั้งแล้วแต่เราคิดว่าเราค้างเน็ตเลยจ่ายไป พอมาครั้งล่าสุดเราได้เช็คบิลไปมันขึ้นว่าเราใช้ข้อมูลข่าวสารแบะบันเทิง310บาท เรางงมากเลยโทรไปถาม คอลเซ็นเตอร์ทรู

เป็นการแทรกแซงแบบไม่มีสมองผู้บริโภคไม่ได้ต้องการทรูจะเอามาใส่ทำไม ทั้งๆที่จ่ายรายเดือนเน็ตมีตั้ง 200 GB เงินก็จ่ายครบหมดแล้วทำแบบนี้มันละเมิดกันไหม

มีโปรโทรฟรี เน็ตก็เหลือทำไมโดนหัก แพ็คเกจเป็นเดือนหักเงินไปกลายเป็นแพค15วัน